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Visible.vc

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11 - 50 employés

Fondée en 2016

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Visible. vc est une plateforme conçue pour rationaliser la communication et les mises à jour entre les fondateurs de start-up et leurs investisseurs. Elle offre des solutions complètes pour gérer les levées de fonds, suivre les indicateurs de performance clés et surveiller la performance du portefeuille, tout en facilitant des relations efficaces avec les investisseurs. Avec des fonctionnalités comme des tableaux de bord personnalisables, des data rooms, des pipelines d'investisseurs et des insights pilotés par l'IA, Visible. vc permet aux fondateurs de rendre compte efficacement à leurs investisseurs et d'améliorer leurs efforts de financement.

Description

• Own relationships with a portfolio of investor customers from onboarding through renewal • Leverage customer data to configure Visible instances for account onboardings • Lead onboarding calls and ongoing strategy sessions with customer teams • Advise customers on portfolio monitoring and reporting best practices using Visible • Proactively identify risks, opportunities, and expansion moments across accounts • Partner with Sales, Product, and Engineering to advocate for investor needs and feedback • Track customer health, engagement, and outcomes across investor accounts • Create scalable resources tailored to investor and fund use cases

🎯 Exigences

• 2+ years of experience in Customer Success, Account Management, or related roles • Experience working with investment firms, finance teams, or investor-focused products (or strong interest in learning) • Strong communication skills • Highly organized with the ability to manage multiple accounts at once • Empathy for customers and a problem-solving mindset

🏖️ Avantages

• 100% Health, Dental, and Vision coverage • 401(k) • Two paid team offsites per year • Unlimited PTO • Coworking space help