Client Support Representative, Tier 3

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 29 jours

🏄 California – Distant

info

💵 $20 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

Postuler Maintenant
Trouver des Emplois à Distance Similaires

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Logo of VS Media

VS Media

51 - 200 employés

Fondée en 1996

📱 Médias

📡 Télécommunications

🥽 RA/RV

Media • Telecommunications • AR/VR

VS Media est un leader pionnier dans le domaine des communications web en direct, offrant des solutions personnalisées de vidéo en direct et de chat depuis plus de 25 ans. Avec une portée mondiale significative, l'entreprise engage plus de 200 millions de visiteurs par mois et délivre 80 millions de publicités par jour. VS Media se spécialise dans l'amélioration de la présence en ligne grâce à un contenu interactif et une technologie de diffusion à la pointe. Elle propose une plateforme robuste pour la vidéo en direct, les services de chat et la communication interactive, incluant le streaming, des solutions de facturation et le développement de la gamification. L'engagement de l'entreprise envers l'innovation a conduit à des avancées significatives, telles que les applications de diffusion mobile et l'intégration de dispositifs interactifs dans les diffusions. Avec un accent sur la qualité, la confidentialité et la sécurité, VS Media fournit un support professionnel et un design moderne pour offrir l'expérience numérique ultime. En tant qu'entreprise technologique mondiale, elle favorise une culture de travail dynamique et collaborative tout en faisant évoluer la technologie pour améliorer la communication mondiale.

Description

• Serving as the primary point of contact for our clients, via various channels such as phone, email, and chat • Providing white-glove support to our most prestigious clients • Assisting in the optimal delivery of tier-2 and tier-1 support services as needed • Ensuring that all escalations are managed in a way that ensures a positive and valuable experience for our clients • Facilitating the execution of our compliance obligations.

🎯 Exigences

• 6+ months of customer support-based experience • Outstanding communication and interpersonal skills • Strong typing skills • Excellent critical thinking and problem-solving abilities • Applicants must be comfortable with working around adult content.

🏖️ Avantages

• Medical, dental and vision • 401K with company match • Generous, employer funded life insurance • Voluntary accident insurance • Long-term disability • Paid vacation and sick time • 10 paid company holidays per year • Employee resource program, employee recognition program, gym benefit, and employee referral program • Two paid Office Closures per year

Postuler Maintenant

Emplois Similaires

🕒 il y a 29 jours

Copart

5001 - 10000

Customer Service Representative for Copart responsible for coordinating the release of vehicles. Engaging with body shops, vehicle owners, and insurance companies in a remote capacity.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $16 - $22 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 29 jours

CYPFER

51 - 200

🔒 Cybersecurity

Engagement Support Specialist coordinating client and partner engagements in cybersecurity. Serving as a liaison between clients, partners, and technical teams for exceptional service delivery.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $60 000 - $70 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 29 jours

Arketa

11 - 50

🧘 Bien-être

🤝 B2B

Customer Care Representative providing support for wellness businesses through chat, email, and Zoom at Arketa. Building relationships and resolving operational issues with an emphasis on Partner experience.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $45 000 - $48 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 29 jours

Branch

501 - 1000

💸 Finance

👥 B2C

Agency Support Specialist at Branch supporting independent agents through phone, chat, and email interactions. Resolving inquiries and ensuring a positive experience for agents in the insurance process.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $18 - $27 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

Noctrix Health, Inc.

11 - 50

⚕️ Assurance santé

🧬 Biotechnologie

☁️ SaaS

Complaint Support Specialist at Noctrix Health, handling customer complaints about medical devices. Investigating complaints while ensuring regulatory compliance in a fully remote role.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $55 000 - $75 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis