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Wayvia (formerly PriceSpider)

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201 - 500 employés

Fondée en 2004

🛍️ eCommerce

🛒 Commerce de détail

🤖 Intelligence artificielle

eCommerce • Retail • Artificial Intelligence

Wayvia est une entreprise dynamique spécialisée dans l'habilitation du commerce, offrant des solutions dans les médias achetables, les données omnicanales et l'intelligence du commerce de détail. Autrefois connue sous le nom de PriceSpider, Wayvia met l'accent sur l'autonomisation des marques avec des outils permettant de se connecter aux consommateurs à travers divers canaux de shopping, d'intégrer des insights pilotés par l'intelligence artificielle, et d'optimiser les voies de revenu. En exploitant des données complètes, Wayvia aide les marques à optimiser leurs offres, à comprendre les tendances du marché et à améliorer l'engagement client grâce à des stratégies modernes de commerce numérique.

Description

• Plan and prioritize customer objectives and balance internal resource availability. • Manage customer stakeholder expectations on scope, priority, and timelines. • Maintain strong relationships with key customer stakeholders throughout the customer journey. • Implement existing processes and tools to deliver efficient and effective implementations. • Ensure customer initiatives are delivered on time and meet expectations. • Identify roadblocks or slowdowns and make them visible to the internal team. • Assess historical trends and identify opportunities for optimization in project delivery. • Apply project management best practices to keep initiatives on track and stakeholders informed. • Engage in professional and proactive communication with customers at all project milestones. • Help the Platform Product Manager test platform features and provide technical feedback to Engineering. • Coordinate testing phases with Ops: develop testing plans, get them data/tool access, document all feedback. • Facilitate feedback review sessions with me and Engineering for prioritization decisions. Track issues through resolution. • Coordinate between Engineering, Ops, and other teams on tactical execution. • Follow up on dependencies and blockers so I don’t have to chase them.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree required. • 0-2 years of related professional experience. • Excellent verbal and written communication skills. • Excellent interpersonal and customer service skills. • Strong organizational skills and attention to detail. • Proven ability to meet deadlines with excellent time management skills. • Strong analytical and problem-solving skills. • Ability to prioritize tasks and delegate appropriately. • Proficiency in Microsoft Office Suite. • Knowledge or experience with Jira, Confluence, project management and AI tools