Responsable du développement commercial – Réseaux (Hôtellerie)

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Planet est un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées de technologie et de paiements destinées aux clients du secteur de la vente au détail et de l'hôtellerie. Nous créons des expériences exceptionnelles pour les millions de personnes qui utilisent nos solutions de Paiements, de Logiciels et de détaxe à chaque instant de la journée. Planet permet à ses clients d'offrir des expériences client incroyables en combinant paiements et technologie de manière à augmenter la fidélité, accroître les revenus et gagner du temps. Fondée il y a plus de 35 ans et avec notre siège social à Londres, nous comptons aujourd'hui plus de 2 500 employés situés sur six continents, servant nos clients dans plus de 120 marchés.

Description

• Identifier, cibler et acquérir de nouveaux clients dans le secteur de l'hôtellerie • Élaborer et exécuter un plan structuré de développement commercial et gérer le pipeline • Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires de nouvelle clientèle trimestriels et annuels • Mener des actions de prospection proactives, incluant le démarchage à froid et la génération de leads • Établir des relations solides avec les décideurs au sein des chaînes hôtelières et des groupes hôteliers • Présenter des solutions et animer les discussions clients à distance et sur site • Agir en tant que conseiller de confiance, en apportant des conseils sur les solutions réseaux et les évolutions du marché • Répondre aux demandes des clients et des partenaires de manière rapide et professionnelle • Préparer, présenter et assurer le suivi des propositions, devis et appels d'offres • Mener les négociations contractuelles et conclure de nouvelles opportunités commerciales • Veiller à la viabilité commerciale des opportunités et à leur alignement avec les objectifs de l'entreprise • Fidéliser et développer le portefeuille clients existant en prolongeant les contrats de service et en identifiant des opportunités d'upsell • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (technique, delivery et commerciale) pour garantir la bonne conception et mise en œuvre des solutions • Maintenir des enregistrements CRM précis et à jour ainsi que le suivi du pipeline • Fournir des rapports et des prévisions réguliers et précis à la direction • Surveiller l'activité des concurrents et les tendances du marché • Collecter les retours clients pour informer la stratégie produit et commerciale • Représenter l'entreprise lors d'événements sectoriels, salons et opportunités de networking

🎯 Exigences

• Expérience solide en vente de nouvelle clientèle, idéalement dans le domaine des réseaux pour l'hôtellerie, de l'infrastructure IP ou des solutions technologiques (par ex. HSIA, IPTV) • Antécédents prouvés d'atteinte ou de dépassement des objectifs commerciaux et de gestion d'un pipeline de ventes • Expérience de vente auprès des opérations hôtelières avec une bonne compréhension des environnements hôteliers • Excellentes compétences en communication, négociation et présentation (à distance et en face à face) • Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant à une équipe performante • Solides compétences d'organisation et de gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités • Maîtrise des systèmes CRM (par ex. Odoo) et des outils de base tels qu'Excel, PowerPoint et Outlook • Grand niveau de résilience, dynamisme et sens des responsabilités dans un environnement en forte croissance et rythmé

🏖️ Avantages

• Horaires de travail flexibles • Opportunités de développement professionnel