Analyst II, Sales Operations

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ZEISS est une entreprise technologique de premier plan à l'international dans les domaines de l'optique et de l'optoélectronique. Au cours de l'exercice précédent, le groupe ZEISS a généré un chiffre d'affaires annuel totalisant 10 milliards d'euros dans ses quatre segments : Technologie de Fabrication de Semi-conducteurs, Qualité Industrielle & Recherche, Technologie Médicale et Marchés Grand Public (statut : 30 septembre 2023). Avec environ 43 000 employés, ZEISS est actif à l'échelle mondiale dans près de 50 pays, possédant environ 30 sites de production, 60 entreprises de vente et de service et 27 centres de recherche et développement (statut : 30 septembre 2023). Fondée en 1846 à Iéna, l'entreprise a son siège social à Oberkochen, en Allemagne. La Fondation Carl Zeiss, l'une des plus grandes fondations en Allemagne dédiée à la promotion de la science, est l'unique propriétaire de la société holding, Carl Zeiss AG.Protection des données : www.zeiss.com/data-protectionMentions légales : http://zeiss.com/publisher Ceci est le compte LinkedIn officiel de ZEISS. Il suit la Netiquette de ZEISS : www.zeiss.com/netiquette

Description

• Review and process Eye Care Professional Channel customer onboarding workflows through Salesforce.com portal. • Determine appropriateness and alignment of custom program requests using established templates and delegation of authority matrix. • Prepare selected sales, customer mix and Sales team specific reports for weekly and monthly meetings. • Create special reports and services using SQL, Access, Excel, Power BI, etc. • Ability to create reports in both spreadsheet, Power BI and PowerPoint formats. • Participate on project teams to develop / enhance commercial programs and information systems. • Troubleshoot customer account setup errors and issues, and coordinate with internal resources to correct the issues (including calculating credits owed, and submitting credit requests). • Participate in pricing program audits, and provide backup to Pricing team functions. • Prepare content and participate in recurring training sessions for Sales team members, as needed. This includes New Hire Trainings, as well as periodic spot trainings on a variety of Sales Operations topics. • Perform additional responsibilities as required.

🎯 Exigences

• BS in Economics, Statistics, Business Info Systems, Finance or related field • Minimum 3 years related professional level experience in a corporate office environment • Optical industry experience preferred • Be able to work independently in a fast-paced environment • Must have solid spreadsheet, analytical, math and statistical data analysis skills • Knowledge of, and familiarity with SAP, CRM, DVI, etc. desired • Familiarity with SQL, Salesforce.com, Power BI preferred • Must have high attention to detail and proven organization / planning skills • Ability to lead projects and coordinate with other departments • Possess outstanding interpersonal relationship skills

🏖️ Avantages

• Medical • Vision • Dental • 401k Matching • Employee Assistance Programs • Vacation and sick pay