Surgical Applications Specialist

🕒 il y a 4 jours

⚜️ Louisiana, Oklahoma, +1 états de plus – Distant

⚜️ Louisiana – Remote 🌪️ Oklahoma – Remote 🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Manufacturing • Healthcare • Biotechnology

ZEISS est une entreprise technologique de premier plan à l'international dans les domaines de l'optique et de l'optoélectronique. Au cours de l'exercice précédent, le groupe ZEISS a généré un chiffre d'affaires annuel totalisant 10 milliards d'euros dans ses quatre segments : Technologie de Fabrication de Semi-conducteurs, Qualité Industrielle & Recherche, Technologie Médicale et Marchés Grand Public (statut : 30 septembre 2023). Avec environ 43 000 employés, ZEISS est actif à l'échelle mondiale dans près de 50 pays, possédant environ 30 sites de production, 60 entreprises de vente et de service et 27 centres de recherche et développement (statut : 30 septembre 2023). Fondée en 1846 à Iéna, l'entreprise a son siège social à Oberkochen, en Allemagne. La Fondation Carl Zeiss, l'une des plus grandes fondations en Allemagne dédiée à la promotion de la science, est l'unique propriétaire de la société holding, Carl Zeiss AG.Protection des données : www.zeiss.com/data-protectionMentions légales : http://zeiss.com/publisher Ceci est le compte LinkedIn officiel de ZEISS. Il suit la Netiquette de ZEISS : www.zeiss.com/netiquette

Description

• Manage the assigned territory by contacting customers, scheduling high-volume on-site training appointments, arranging travel, and addressing customer inquiries. • Deliver tailored training to physicians and staff on medical device operation and clinical applications. • Answer complex questions, identify and resolve issues, and conduct follow-up visits. • Monitor customer commitment using ZEISS Surgical Suite and provide feedback to management and the Surgical Suite sales team. • Maintain in-depth knowledge of the ophthalmic surgical industry and competitive devices. • Coordinate on-site trainings with Surgical Application Specialists in adjacent territories and assist in other territories as needed. • Maintain and update product knowledge on Carl Zeiss products. • Collaborate with marketing and surgical sales teams to keep training materials current. • Attend and support trade shows, conferences, exhibits, and seminars. • Serve as the customer subject matter expert for Surgical Suite technical and clinical issues and resolve difficult situations. • Identify and communicate sales leads and influence purchasing decisions; provide sales support. • Complete administrative tasks including calendars, expense reports, CRM, and product training checklists. • Support field training of new Surgical Application Specialists and Sales Representatives. • Provide feature-improvement feedback to product managers. • Develop training content and present lectures and workshops. • Support management with resolving field issues and train on ancillary surgical instruments when schedule permits.

🎯 Exigences

• Minimum 5 plus years of experience in an ophthalmic surgical setting, ophthalmic industry, or comparable experience. • Possesses in-depth knowledge of cataract surgery and IOL calculations, ocular anatomy and pathology as they relate to ophthalmic surgery. • Must hold industry standard credentialing. • Requires effective communication skills and teaching ability to direct customers in a surgical environment. • Stellar communications skills (written & verbal) and teaching ability to work with customers in challenging situations. • Demonstrates exceptional judgment and decision making with defined procedures and practices to determine appropriate answers. • Medium level skills in computers and accompanying software (Microsoft Office—Word, Excel). • Capacity to handle difficult situations and deal effectively and harmoniously with various personnel, internally and externally, at all levels. • Must travel overnight and work occasional weekends. • Well organized and capable of working independently with no supervision. • Must be able to obtain sufficient credit to cover incurred business expenses which will be reimbursed upon expense report submission and approval. • Requires valid driver’s license and good driving record.

🏖️ Avantages

• Medical • Vision • Dental • 401k Matching • Employee Assistance Programs • Vacation and sick pay