Software Support Engineer Level 2 – AWS, DevOps

Job not on LinkedIn

October 29

Apply Now

Receive Emails with Similar Jobs

Axented

WebsiteLinkedInAll Job Openings

B2B • Enterprise • SaaS

Axented is a leading B2B tech company in LATAM, specializing in empowering tech companies by designing, building, and scaling their products and teams. They collaborate with startups and large brands, focusing on creating robust platforms. Axented provides comprehensive consulting and software development services, including end-to-end product development, team augmentation, IT outsourcing, and recruitment. They handle all administrative, legal, and HR matters for nearshore tech teams, offering flexibility to work as an extension of the client's team or help in recruiting the ideal team. With over 300 successful projects and clients in 15+ countries, Axented has a proven track record of helping businesses innovate and grow.

51 - 200 employees

🤝 B2B

🏢 Enterprise

☁️ SaaS

📋 Description

• Colaborar directamente con equipos de desarrollo e infraestructura para detectar, diagnosticar y resolver problemas técnicos críticos. • Implementar, mantener y depurar pipelines de CI/CD usando GitHub Actions y servicios de AWS. • Administrar y automatizar infraestructura utilizando Terraform. • Leer y entender código en Python y TypeScript para identificar errores y apoyar en soluciones funcionales. • Ejecutar tareas de operación diaria en ambientes cloud (principalmente AWS). • Trabajar en tiempo real con múltiples equipos en la resolución de incidentes y soporte de segundo nivel. • Monitorear recursos y sistemas utilizando herramientas como CloudWatch, Prometheus o similares. • Asegurar buenas prácticas de seguridad y gestión de acceso (IAM, secretos, políticas).

🎯 Requirements

• 3 o más años de experiencia como DevOps, Cloud o Software Support Engineer. • Experiencia sólida en AWS (EC2, S3, IAM, Lambda, ECS/EKS, etc.). • Experiencia en CI/CD pipelines con GitHub Actions. • Conocimientos avanzados en Terraform y prácticas de infraestructura como código. • Habilidad para leer y entender código en Python y TypeScript. • Experiencia en resolución de problemas técnicos (troubleshooting profundo). • Experiencia con contenedores y orquestación (Docker, Kubernetes deseable). • Familiaridad con herramientas de monitoreo y observabilidad. • Inglés intermedio-alto (lectura técnica, comunicación con equipos internacionales). • Deseable: Conocimiento de GCP. • Certificaciones AWS o Terraform. • Experiencia previa en roles de soporte de segundo nivel. • Experiencia en ambientes productivos de alta demanda.