Customer Success Manager

🕒 Julho 7

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

11:11 SYSTEMS

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2020

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A 11:11 Systems é um provedor líder de soluções em nuvem, oferecendo serviços que incluem nuvem pública e privada gerenciada, proteção de dados, recuperação de desastres e segurança. A empresa se concentra na modernização das infraestruturas de TI das empresas, aumentando a resiliência contra ameaças e simplificando a gestão por meio de tecnologia avançada. Com mais de 40 anos de experiência, a 11:11 Systems utiliza sua profunda expertise para personalizar soluções para diversos setores, como educação, governo e saúde, garantindo altos níveis de segurança e conformidade para seus clientes.

Descrição

• Manage the success of any assigned customers • Understand the company’s vision and goals for customer success • Maintain the company’s customer success strategy • Coordinate with the team and other departments • Track customer data, including information from all systems • Provide effective communications about customer experience • Continually improve processes, programs, and customer service skills • Collaborate with other teams on products, support, and account management

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in Business Administration, Computer Science, Information Systems or related field • Three years of Customer Success or Account Management experience • Strong communication and interpersonal skills • Excitement about working with multi-disciplined departments • Customer-centric and team-centric mindset • Ability to manage multiple projects, activities, and tasks simultaneously • Ability to develop and manage client portfolios

🏖️ Benefícios

• Comprehensive healthcare plan options • Retirement plan with company match • Life, other supplemental insurances • Paid time off and company holidays • New Parent Leave • Wellness programs