Senior Sales Engineer, Commercial

🕒 Maio 15

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $170.250 - $283.750 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💸 Engenheiro de Vendas

🦅 Patrocina Visto H1B

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8x8

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1996

☁️ SaaS

📡 Telecomunicações

🏢 Corporativo

💰 $121.900.000 Post-IPO Equity em 2022-01

SaaS • Telecommunications • Enterprise

A 8x8 é uma plataforma abrangente e parceira projetada para aprimorar a experiência do cliente (CX) ao unificar as comunicações empresariais e os dados de interação. Confiada por mais de 3 milhões de usuários empresariais, a 8x8 fornece soluções como centros de contato, comunicações unificadas e APIs sem código para resolver desafios complexos de comunicação. Ao integrar inteligência artificial em sua plataforma, a 8x8 ajuda as empresas a conectar equipes e clientes, obter insights e gerar resultados impactantes. A plataforma visa modernizar operações, mitigar riscos e construir a lealdade do cliente, oferecendo uma experiência perfeita e eficiente para as empresas.

Descrição

• Conduct technical presentations and demonstrations to showcase the value and capabilities of 8x8's products. • Provide industry, technical, and product knowledge to 8x8 partners and customers. • Develop and maintain an expert understanding of all 8x8 applications and products. • Assist in developing technical proposals and RFP responses to meet customer requirements. • Lead targeted discovery conversations to understand customer pain points, current state, and desired outcomes. • Use AI tools as part of daily workflow to deliver more, faster, and at higher quality. • Document actions and follow-ups per Sales Engineering best practices. • Stay up-to-date with industry trends, competitive landscape, and the evolving AI tooling ecosystem.

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience as a Sales Engineer, Solutions Consultant, or in a technical pre-sales role. • Direct CCaaS / CPaaS / CX industry experience is preferred but not required. • Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, a related field, or equivalent practical experience. • Demonstrable use of AI tools in current role. • Familiarity with AI-enhanced sales tools is a plus. • Strong verbal and written communication skills. • Excellent presentation skills. • Action-oriented with strong personal initiative and learning velocity. • Willingness to travel up to 10% within the region.

🏖️ Benefícios

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Professional development opportunities • Remote work options