0017 - Consultor Funcional Netsuite Pleno/Sênior

Provável vaga fantasma

🕒 Julho 10

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💼 Consultor

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Active Cloud Solutions ↗página de carreiras da Active Cloud Solutions, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Julho 10

Ainda aberta no site da Active Cloud Solutions. Verificada 8 horas atrás.

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Active Cloud Solutions

51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

💼 Consultoria

SaaS • Enterprise • Consulting

A Active Cloud Solutions é uma empresa de consultoria pioneira no Brasil, especializada na implementação do Oracle NetSuite, a principal solução de ERP e CRM em nuvem do mundo. Eles auxiliam empresas a otimizar operações em diversos departamentos, incluindo vendas, finanças e cadeia de suprimentos, por meio de soluções em nuvem integradas e escalonáveis. Sua equipe de especialistas oferece suporte desde o início do projeto até a manutenção contínua, garantindo que os clientes consigam crescer e inovar com seus sistemas de gestão empresarial.

Descrição

• Atuar de forma independente na sustentação do NetSuite, garantindo a continuidade operacional do sistema • Atender incidentes de nível 2/3 e requisições, realizando análise de causa raiz e propondo soluções • Executar pequenas implementações de melhorias funcionais e parametrizações em módulos do NetSuite • Documentar soluções, procedimentos e evidências de atendimento, incluindo registros de chamados e runbooks • Monitorar chamados em aberto, garantindo SLA e comunicação proativa ao cliente • Identificar padrões de incidentes recorrentes e propor melhorias preventivas • Apoiar usuários-chave em dúvidas operacionais e conduzir orientações pontuais de uso

🎯 Requisitos

• Experiência prática com NetSuite (sustentação ou implantação de melhorias) • Domínio dos módulos básicos do NetSuite (Financeiro, Procure-to-Pay, Estoque, Order-to-Cash e Fiscal) • Domínio da Localização Brasil Oracle NetSuite • Vivência em atendimento de suporte funcional (análise de incidentes, priorização, SLA) • Perfil analítico, organizado e orientado a prazos de atendimento • Graduação ou tecnólogo completa em sistemas, administração, contabilidade ou áreas corretas

🏖️ Benefícios

• Day Off • TotalPass • Descanso remunerado de 15 dias • Plano de carreira

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

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