Client Operations Specialist

🕒 Agosto 6

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $75.000 - $100.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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AHEAD

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1001 - 5000 funcionários

💼 Consultoria

🤖 Inteligência Artificial

🏢 Corporativo

💰 $5.697.750 Venture Round - AHEAD em 2024-05

Consulting • Artificial Intelligence • Enterprise

Thinkahead é uma empresa de psicologia de capital privado que atua tanto no campo clínico (atendimento particular) quanto no espaço corporativo de consultoria.

Descrição

• Manage the transaction lifecycle from quote to cash and coordinate internal support resources • Review, manage, and maintain pipeline and forecast with assigned Client Directors • Schedule recurring meetings to review Salesforce opportunities • Address customer questions and issues and coordinate resolutions • Assist Client Directors with deal structuring, customer pricing, and proposals • Develop and maintain vendor relationships to improve communication, discounts, and special-pricing turnaround • Accept customer orders and verify booking documents • Coordinate monthly accounts-receivable reviews of aging and past-due invoices • Develop and maintain client profiles and records of past quotes • Provide value-added services such as SLAs, presentations, and order history

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree is required • 2–3 years of Sales Support preferred; Technology industry experience preferred • History of working in a high-volume, fast-paced sales environment required • Ability to understand and analyze client needs and link them to company offerings • Strong verbal and written communication skills • Strong interpersonal, organizational, time-management, and multitasking skills • Ability to work independently with minimal supervision and under pressure • Adaptability and ability to react to situations • Understanding of general business principles • Strong mathematical aptitude, including calculating margin percentages using cost+, list-, and flat GPM% models • Experience with Salesforce or another CRM preferred • Must be in MST/PST

🏖️ Benefícios

• Medical, Dental, and Vision Insurance • 401(k) • Paid company holidays • Paid time off • Paid parental and caregiver leave • Cross department training and development • Sponsored certifications and credentials for continued learning