Patient Relations Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 24

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $33.375 - $48.400 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Air Methods

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1980

🏥 Saúde

📦 Logística

💼 Consultoria

Healthcare • Logistics • Consulting

A Air Methods é um serviço líder em transporte médico aéreo dedicado a fornecer assistência médica de alta qualidade em situações críticas. Com uma força de trabalho de mais de 4. 500 profissionais qualificados, a Air Methods apoia serviços médicos de emergência e hospitais, especialmente em áreas rurais, entregando clínicos de cuidados críticos altamente treinados para a cena das emergências. A empresa também oferece treinamento clínico e serviços de advocacia para pacientes, destacando seu compromisso com a segurança e o excelente atendimento ao paciente.

Descrição

• Manage incoming and outgoing calls with patients, guarantors, insurance companies, and attorneys • Complete conference calls and transfer calls to appropriate departments when necessary • Review and resolve uninsured accounts, residual patient financial responsibility after insurance, and accounts requiring investigation or special handling • Explain coverage details and payment options to patients or responsible parties • Take payments when necessary • Review, document, and resolve patient or responsible-party communications • Perform skip tracing to ensure best contact • Work cross-functionally on multiple department assignments • Assist with remedial training and cross-functional efforts • Make final determinations on collectability and balances • Other duties as assigned • No supervisory responsibilities

🎯 Requisitos

• High school diploma or GED, and three to four years’ related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience • 4–5 years’ experience in healthcare billing/collections field (preferred) • Knowledge of all Government, Commercial and Private payers (required) • 2 years’ experience in high dollar collection and financial debt counseling (preferred) • Previous Dialer experience (required) • Excellent written and verbal communication skills • Excellent organizational skills; detail oriented; ability to prioritize, multi-task and meet deadlines • Advanced customer service and phone skills • Ability to balance compassionate and empathetic customer service with account resolution goals • Excellent problem-solving and ability to complete complex claim analysis • Ability to understand business processes and make decisions • Bilingual in English and Spanish (preferred) • Intermediate proficiency with Microsoft Office, including Word, Excel and Outlook • American Association of Healthcare Administration Management (AAHAM) certification required • Regular scheduled attendance • Must comply with Air Methods’ employment practices and policies

🏖️ Benefícios

• Industry-leading benefits (details provided via the company benefits page) • Equal employment opportunity and protected veteran/individuals with disabilities protections • Reasonable accommodations for disabled employees