Implementation Engineer

🕒 Agosto 6

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🛠️ Especialista em Implementação

👻 Score fantasma 19%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Alkami Technology

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2009

💼 Consultoria

📣 Marketing

🏦 Bancário

💰 $300.000.000 Post-IPO Debt - Alkami Technology em 2025-03

Consulting • Marketing • Banking

A Alkami Technology é uma empresa de software bancário digital que fornece uma Plataforma de Vendas e Serviços Digitais baseada em nuvem para bancos e cooperativas de crédito. Sua plataforma combina integração e abertura de contas (via MANTL), banco digital e soluções de dados e marketing para possibilitar experiências do cliente antecipatórias e baseadas em dados, originação de contas mais rápida, proteção contra fraudes, relatórios de pagamentos e marketing personalizado. A Alkami atende instituições financeiras (clientes de varejo e empresariais) e oferece integrações, ferramentas para desenvolvedores e suporte à implementação para impulsionar o crescimento de depósitos, reduzir o churn e melhorar a eficiência operacional.

Descrição

• Configure Alkami Digital Banking products and third-party integrations for client onboarding and enhancement initiatives • Independently manage assigned technical implementation tasks, coordinate timelines, and ensure deliverables meet quality standards • Troubleshoot implementation and configuration issues by analyzing system behavior, logs, and technical documentation • Install, configure, and customize platform functionality and validate system performance • Collaborate with project managers, client stakeholders, product teams, vendors, support, engineering, and customer-facing teams • Execute implementation test plans, document results, and validate platform configurations • Coordinate third-party vendor integrations, validate connectivity, and troubleshoot interface issues • Create and maintain configuration records, technical procedures, issue tracking details, and project artifacts • Analyze client requirements, identify dependencies, and recommend configuration approaches • Provide technical support during implementation and post-go-live activities • Apply implementation best practices, security standards, and quality controls • Identify process improvement opportunities and recommend workflow or documentation enhancements • Contribute technical insights, update team resources, and assist with onboarding or mentoring less experienced team members • Balance project timelines, technical troubleshooting, and stakeholder communication across concurrent engagements

🎯 Requisitos

• 1–3 years of experience supporting software implementations, technical consulting, systems configuration, or client onboarding in SaaS, fintech, banking technology, or related environments • Bachelor’s degree in Information Systems, Computer Science, Information Technology, Business Technology, or a related field • Experience configuring software platforms or supporting technical implementation projects • Knowledge of troubleshooting methodologies and technical issue resolution practices • Experience with relational databases such as Postgres, MSSQL, Oracle, or MySQL • Ability to analyze implementation requirements and apply configuration solutions • Strong written and verbal communication with technical and non-technical stakeholders • Experience managing multiple priorities and implementation timelines • Ability to work independently within established implementation processes • Strong analytical and problem-solving skills • Experience documenting technical procedures, configurations, and implementation activities • Preferred: experience supporting digital banking, fintech, or financial services technology platforms • Preferred: familiarity with APIs, system integrations, or data exchange processes • Preferred: proficiency with C#, Java, Python, or JavaScript • Preferred: experience with project management, ticketing, or documentation platforms • Preferred: exposure to SaaS implementation methodologies or customer onboarding processes • Preferred: experience supporting client-facing technical projects in a cross-functional environment • Must be eligible to work in the US for full-time employment • Alkami cannot offer employment sponsorship at this time

🏖️ Benefícios

• Remote-first environment • Unlimited paid time off • 401(k) with employer match • Diverse and inclusive environment • FUN culture