Amorim Global
11 - 50 funcionários
Fundada em 2019
💼 Consultoria
⚖️ Jurídico
🏠 Imobiliário
Consulting • Legal • Real Estate
A Amorim Global é um escritório de advocacia e consultoria internacional especializado, que oferece serviços legais, de imigração e negócios transnacionais para indivíduos e empresas. O escritório é especializado em imigração e permissões de residência (incluindo vistos para aposentados, trabalhadores qualificados, empreendedores, nômades digitais e vistos para investidores), cidadania e transcrições de documentos, direito de família internacional (divórcio, adoção, custódia, sequestro de crianças), resolução de disputas transnacionais e reconhecimento de decisões estrangeiras, além de serviços de internacionalização corporativa como incorporações transfronteiriças, suporte a fusões e aquisições (M&A), planejamento tributário, compliance, contratos e consultoria para investimento imobiliário. A Amorim Global opera com uma rede global e oferece soluções personalizadas tanto para clientes pessoais quanto corporativos, com escritórios no Brasil e parcerias internacionais.
Analista de Experiência do Cliente | Customer Experience Analyst (Remoto)
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Março 31
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Amorim Global
11 - 50 funcionários
Fundada em 2019
💼 Consultoria
⚖️ Jurídico
🏠 Imobiliário
Consulting • Legal • Real Estate
A Amorim Global é um escritório de advocacia e consultoria internacional especializado, que oferece serviços legais, de imigração e negócios transnacionais para indivíduos e empresas. O escritório é especializado em imigração e permissões de residência (incluindo vistos para aposentados, trabalhadores qualificados, empreendedores, nômades digitais e vistos para investidores), cidadania e transcrições de documentos, direito de família internacional (divórcio, adoção, custódia, sequestro de crianças), resolução de disputas transnacionais e reconhecimento de decisões estrangeiras, além de serviços de internacionalização corporativa como incorporações transfronteiriças, suporte a fusões e aquisições (M&A), planejamento tributário, compliance, contratos e consultoria para investimento imobiliário. A Amorim Global opera com uma rede global e oferece soluções personalizadas tanto para clientes pessoais quanto corporativos, com escritórios no Brasil e parcerias internacionais.
Descrição
• Manter comunicação contínua com clientes, proporcionando orientação, apoio e uma experiência tranquila através dos pontos de contato. • Atuar como um ponto de contato confiável para os clientes, lidando com dúvidas e garantindo a resolução imediata e eficaz das preocupações. • Coletar e analisar o feedback dos clientes por meio de pesquisas, análises, entrevistas e tickets de suporte para identificar problemas e oportunidades comuns. • Desenvolver mapas da jornada do cliente para destacar pontos problemáticos e propor melhorias. • Monitorar métricas de experiência do cliente, como NPS, CSAT e taxa de churn, para medir e incrementar a satisfação.
🎯 Requisitos
• Experiência em Customer Success, Account Management ou Customer Experience. • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita em inglês e português. • Experiência profissional, voluntária ou acadêmica em experiência do cliente. • Visão inovadora e adaptabilidade para navegar em questões complexas.
🏖️ Benefícios
• Universidade Corporativa - ALURA
Candidatar-seVagas Similares
🕒 Março 20
Shure Incorporated
1001 - 5000
🏭 Manufatura
🔧 Hardware
🛍️ Comércio Eletrônico
Representante de Atendimento ao Cliente oferecendo suporte excepcional em Vendas e Logística para tecnologia de áudio. Gerenciamento de relacionamento com clientes e atendimento de solicitações para a América Latina.
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 20
Shure Incorporated
1001 - 5000
🏭 Manufatura
🔧 Hardware
🛍️ Comércio Eletrônico
Representante de Atendimento ao Cliente prestando suporte nas áreas de Vendas e Logística na América Latina para empresa de tecnologia de áudio. Interage com clientes e mantém relações positivas.
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Shure Incorporated
1001 - 5000
🏭 Manufatura
🔧 Hardware
🛍️ Comércio Eletrônico
Representante de Suporte de Canal responsável pelo atendimento ao cliente nas áreas de Vendas, Logística, Centros de Distribuição e Parceiros de Canal na América Latina. Requer proficiência em espanhol e inglês avançados.
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 13
Shure Incorporated
1001 - 5000
🏭 Manufatura
🔧 Hardware
🛍️ Comércio Eletrônico
Representante de Suporte de Canal prestando atendimento ao cliente de excelência nas áreas de vendas e logística na LATAM. Atua no relacionamento com clientes para funções de pré-venda e pós-venda.
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 10
Salú
51 - 200
🏥 Saúde
👥 RH Tech
☁️ SaaS
Analista de Sucesso do Cliente em uma empresa de saúde e segurança em São Paulo. Responsável por monitorar o desempenho dos clientes, gerenciar relacionamentos e identificar oportunidades comerciais.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
