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Salú

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

🏥 Saúde

👥 RH Tech

☁️ SaaS

Healthcare • HR Tech • SaaS

A Salú é uma empresa brasileira que simplifica a gestão de saúde ocupacional corporativa através de uma plataforma tecnológica integrada e serviços especializados. Ela coordena exames ocupacionais (ASOs), redes de clínicas, agendamentos, dashboards e documentação de conformidade, ao mesmo tempo em que fornece suporte e atendimento às equipes de RH e segurança. A Salú tem como alvo empregadores com estratégias de saúde preventiva escaláveis, apresentando fortes métricas de clientes e cobertura clínica em todo o território nacional.

Descrição

• Acompanhamento do Desempenho dos Clientes: Monitorar regularmente o uso e a eficácia da ferramenta, identificando demandas específicas e oportunidades para aprimorar os processos operacionais. • Criação de Planos Estratégicos: Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para aumentar a adesão e o engajamento dos clientes na plataforma, considerando feedbacks e dados de utilização. • Gestão de Relacionamento: Construir e fortalecer vínculos de confiança com os clientes, atuando como o principal ponto de contato para solucionar problemas e oferecer suporte. • Identificação de Oportunidades Comerciais: Acompanhar a carteira de clientes para identificar possibilidades de upsell e cross-sell, colaborando com a equipe de vendas para ampliar o valor dos contratos. • Mediação de Problemas: Facilitar a comunicação entre os clientes e as equipes internas, garantindo que os desafios identificados sejam solucionados de maneira ágil e eficaz. • Monitoramento e Otimização de Indicadores: Analisar indicadores de desempenho relacionados à saúde dos clientes, sugerindo melhorias nos critérios de acompanhamento e identificando áreas de atuação para potencializar resultados.

🎯 Requisitos

• Ensino superior em andamento ou completo. • Habilidade de comunicação escrita e verbal. • Capacidade de organização, atenção aos detalhes e foco no cliente. • Familiaridade com ferramentas de CRM será um diferencial. • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.

🏖️ Benefícios

• Vale transporte; • Beneficio Alimentação; • Assistência Médica; • Total Pass; • Day off de aniversário.