Especialista Suporte de Atendimento l (BKO) - Home Office - Unidade Base São Caetano do Sul

🔥 16 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$1.801 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Atento

SiteLinkedInTodas as Vagas

89377 - 89377 funcionários

Fundada em 1999

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

💰 Post-IPO Equity em 2023-02

Consulting • Healthcare • Logistics

A Atento é uma plataforma que oferece uma variedade de dicas, notícias, entretenimento e acesso a serviços úteis, tudo em um só lugar. Ela oferece acesso exclusivo a colaboradores da Atento e de empresas parceiras, aprimorando as interações e os serviços do dia a dia.

Descrição

• Atendimento off-line • Tratativa via sistema, email e voz se for necessário • Atuação em tratativas críticas em vendas nas lojas • Foco no Cliente • Identificar as dúvidas apoiando nas tratativas contratuais de produtos • Tratativas de processos de BackOffice Off-line que apoiam ao nosso contratante em todos os processos contratos de produtos (dados e voz) • Validar a oferta e assinatura • Inserir a negociação no legado Vivo

🎯 Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade • Ensino Médio Completo • Experiência em atendimento ao cliente e BackOffice • Boa comunicação verbal e escrita • Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação • Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização • Ter fácil acesso a São Caetano do Sul • Ter computador de mesa ou notebook para acompanhar o treinamento

🏖️ Benefícios

• Vale Transporte • Vale refeição e/ou vale alimentação • Seguro de Vida • Auxílio funeral • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência/ Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar • Desconto em Produtos • Assistência Odontológica • Assistência Médica • Plano Pet • Descontos em Academias / Práticas Esportivas • Parcerias educacionais com descontos em cursos • Plano de carreira