
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2005
🛍️ Comércio Eletrônico
📣 Marketing
🤝 B2B
💰 $6.700.000 Post-IPO Equity em 2012-11
eCommerce • Marketing • B2B
Bazaarvoice é uma plataforma líder de conteúdo gerado por usuários (UGC) que conecta marcas e varejistas às vozes de seus clientes. Ao aproveitar o UGC ao longo da jornada do consumidor, a Bazaarvoice melhora a experiência de compra e aumenta as vendas por meio de avaliações genuínas de clientes, conteúdo de mídia social e marketing direcionado. A empresa oferece uma variedade de soluções, incluindo amostragem de produtos, comércio social, avaliações e resenhas, e sindicância em varejo, com o objetivo de melhorar a satisfação e lealdade do cliente. Através de seu motor HarmonyAI e do Bazaarvoice Vibe, a empresa otimiza as cadeias de fornecimento de conteúdo e permite que as marcas aproveitem o poder do marketing de criadores. Confiada por mais de 13. 000 marcas em todo o mundo, a Bazaarvoice ajuda as empresas a escalar globalmente, melhorar páginas de detalhes de produtos, e aumentar as taxas de conversão através de insights acionáveis e benchmarking competitivo.
🕒 Junho 8
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $49.487 - $74.230 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
📞 Engenheiro de Suporte
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2005
🛍️ Comércio Eletrônico
📣 Marketing
🤝 B2B
💰 $6.700.000 Post-IPO Equity em 2012-11
eCommerce • Marketing • B2B
Bazaarvoice é uma plataforma líder de conteúdo gerado por usuários (UGC) que conecta marcas e varejistas às vozes de seus clientes. Ao aproveitar o UGC ao longo da jornada do consumidor, a Bazaarvoice melhora a experiência de compra e aumenta as vendas por meio de avaliações genuínas de clientes, conteúdo de mídia social e marketing direcionado. A empresa oferece uma variedade de soluções, incluindo amostragem de produtos, comércio social, avaliações e resenhas, e sindicância em varejo, com o objetivo de melhorar a satisfação e lealdade do cliente. Através de seu motor HarmonyAI e do Bazaarvoice Vibe, a empresa otimiza as cadeias de fornecimento de conteúdo e permite que as marcas aproveitem o poder do marketing de criadores. Confiada por mais de 13. 000 marcas em todo o mundo, a Bazaarvoice ajuda as empresas a escalar globalmente, melhorar páginas de detalhes de produtos, e aumentar as taxas de conversão através de insights acionáveis e benchmarking competitivo.
• Deliver exceptional customer service to Bazaarvoice clients • Manage complex troubleshooting scenarios while acting as a premium customer advocate • Champion a knowledge-first culture and embrace modern AI tools • Prioritize and manage inbound customer requests across various channels • Analyze technical problems and execute root-cause solutions • Own resolution for technical requests including User Access Management
• 12+ months of experience in a high-touch Client Care or Technical Support role • Exceptional written and verbal communication skills • Passion for using automation and modern AI-driven tools • Solid understanding of enterprise case management workflows and ticketing infrastructure • Foundational knowledge of frontend web technologies (HTML, CSS, and JavaScript) • A self-motivated, resilient team player
• Equal employment opportunities • Commitment to diversity and inclusion
Candidatar-se🕒 Junho 5
MongoDB Engineer delivering professional technical support services and resolving complex database customer problems at Percona.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Junho 4
Application Support Engineer II providing enterprise application support and engineering-level troubleshooting. Involved in technical problem solving and contributing to system stability and improvements across Ryder's technology organization.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $60.000 - $80.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Junho 4
Operations Support Engineer for genomic technologies maintaining and monitoring software systems. Collaborating with cross-functional teams to resolve customer issues and improve support processes.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Junho 3
Bilingual Customer Service Technical Support Representative for a remote call center. Providing technical support in Spanish and English with a flexible schedule in a 24/7 operation.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $17 - $18 / hora
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Junho 1
Technical Support Representative providing basic technical support to customers remotely. Communicating solutions effectively, ensuring satisfaction and loyalty through excellent service.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $16 / hora
💰 Private Equity Round em 2021-02
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório