Application Development and Support Engineer II

🕒 4 dias atrás

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Logo of Ryder System, Inc.

Ryder System, Inc.

10.000+ funcionários

Fundada em 1933

🚗 Transporte

🛍️ Comércio Eletrônico

Transport • eCommerce • Logistics

A Ryder System, Inc. é um dos principais fornecedores de soluções de cadeia de suprimentos, transporte e gestão de frotas na América do Norte. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo logística, atendimento de comércio eletrônico, entrega de última milha, locação e manutenção de veículos comerciais e venda de caminhões usados. Com foco na otimização das cadeias de suprimentos e melhoria das eficiências operacionais, a Ryder combina tecnologia e análise de dados para fornecer soluções personalizadas para várias indústrias, como automotiva, bens de consumo e saúde. A Ryder está comprometida em oferecer uma experiência de ponta a ponta perfeita para seus clientes, desde o armazenamento e distribuição até o transporte e entrega.

Descrição

• Troubleshoot and resolve moderately complex and sometimes ambiguous incidents across applications and integrations • Perform advanced data analysis and debugging to identify root causes of system issues • Implement configuration changes and light development fixes to resolve issues and improve system performance • Own issues end-to-end, including diagnosis, resolution, validation, and documentation • Identify systemic issues and contribute to long-term solutions and process improvements • Partner with development teams to refine escalations and reduce repeat issues • Contribute to knowledge base improvements and automation opportunities

🎯 Requisitos

• Bachelor's Degree in Computer Science, MIS, or related field • Two (2) years to Four (4) years or more in Application support or development • Programming experience (SQL, Python, JavaScript, or TypeScript) Advanced • Ability to learn and work across diverse technologies (e.g., Salesforce, .NET) Intermediate • Experience with SQL/data querying Intermediate • Familiarity with APIs and integrations Intermediate • Experience with RCA/problem management Intermediate

🏖️ Benefícios

• comprehensive health and welfare benefits • medical • prescription • dental • vision • life insurance • disability insurance options • paid time off for vacation • paid time off for illness • paid time off for bereavement • paid time off for family and parental leave • a tax-advantaged 401(k) retirement savings plan

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Technical Support Engineer assisting enterprise clients with critical technical issues in application security. Collaborating across teams to drive product improvements and enhance customer implementations.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 $100.000.000 Series B em 2022-11

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $85.000 - $141.000 / ano

💰 Grant em 2023-02

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $59.150 - $106.925 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

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