Process Manager, Energy Resource & Marine

🕒 Maio 14

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $60.000 - $68.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

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BCD Travel

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10.000+ funcionários

Fundada em 2006

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

🚗 Transporte

eCommerce • SaaS • Transport

BCD Travel é uma empresa líder em gestão de viagens corporativas que simplifica a conversa sobre viagens de negócios ao oferecer soluções e serviços integrados para atender a diversos objetivos de programas. Com uma rede global que abrange mais de 100 países, a BCD Travel fornece serviços personalizados de gestão de viagens, soluções de gestão de riscos e ferramentas inovadoras para melhorar a experiência de viagem para organizações e seus colaboradores. Sua expertise no setor de viagens lhes rendeu múltiplos reconhecimentos, e eles estão comprometidos com a sustentabilidade e otimização de programas de viagens corporativas.

Descrição

• Analyze business issues, document business requirements, work to find the best solution and best practice • Monitor and track the status of each initiative, engage appropriate local resources, and escalate as needed to ensure initiative success • Serve as liaison point between the account, the region, and the project team • Ensure appropriate required documentation is delivered and reviewed by relevant stakeholder teams • Confirm appropriate technical feasibility and compliance documentation is delivered by stakeholder teams • Support the Operations team where appropriate

🎯 Requisitos

• Proven experience in ERM, marine, offshore, or crew travel environments • Project management and/or implementation experience • Ability to apply technology as an enabler to process improvement • Proficiency in GDS Amadeus • Subject matter expert in Agency Operations, Call Center principles, or Automation/Technology • Demonstrated skills in MS Office tools, Word, PowerPoint, Excel - Access • Excellent oral and written commercial English and Spanish/Portuguese communication skills

🏖️ Benefícios

• Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities • Opportunities to grow your skillset and career • Generous vacation days so you can rest and recharge • A compensation package that feels fair to you, including mental, physical, and financial wellbeing tools • Travel industry professional perks and discounts • An inclusive work environment where diversity is celebrated