Support Engineer I

🔥 3 horas atrás

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

DNS

VMware

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Blue Alliance

201 - 500 funcionários

💸 Finanças

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

Finance • Enterprise • SaaS

A Blue Alliance é um grupo de investimento liderado por operadores que faz parcerias com provedores de serviços gerenciados (MSPs) para ajudá-los a alcançar crescimento e superar obstáculos financeiros e operacionais. Com uma "Filosofia de Fundadores em Primeiro Lugar" única, a empresa oferece mais do que capital financeiro, proporcionando insights operacionais e expertise com base na vasta experiência de seus fundadores na gestão bem-sucedida de MSPs. A Blue Alliance facilita a colaboração entre MSPs por meio de recursos, talentos e conhecimentos compartilhados, aprimorando a escalabilidade e enfrentando desafios técnicos de forma eficaz. Também faz parceria com uma firma de private equity, a Prairie Capital, para fortalecer seus recursos e ampliar suas capacidades. Ao manter as operações independentes e a cultura de marca de suas empresas parceiras, a Blue Alliance se concentra na criação de uma rede colaborativa e orientada para o crescimento, projetada para o sucesso e inovação de seus parceiros MSP.

Descrição

• Document all time daily in the ticketing system • Ensure in-progress tickets are properly documented before shift ends • Monitor designated queues and escalate issues • Create/update documentation in IT Glue as needed

🎯 Requisitos

• Provides technical support primarily by phone or ticketing system • 50-75% travel required • Basic knowledge of Active Directory • Understanding of VMware and Hyper-V • Knowledge of Windows environments, server types, and patching • Basic troubleshooting skills in networking, DHCP, DNS

🏖️ Benefícios

• Competitive salary • Flexible working hours • Professional development budget • Home office setup allowance • Global team events

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ScriptPro

501 - 1000

⚕️ Seguro de Saúde

💊 Farmacêutico

🤝 B2B

Technical Analyst providing support for pharmacy systems and applications, troubleshooting software and hardware issues remotely. Collaborating with customers to enhance pharmacy workflows and system configurations.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $24 - $27 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🦅 Patrocina Visto H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Bosch

10.000+ funcionários

🚀 Aeroespacial

⚡ Energia

Technical Support Specialist providing expert support for Hitachi VRF HVAC systems in Irving, United States. Analyzing performance, troubleshooting issues, and collaborating with engineering teams for product improvements.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 Non Equity Assistance em 2018-06

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🦅 Patrocina Visto H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🔥 15 horas atrás

Binance.US

201 - 500

₿ Cripto

💳 Fintech

🛍️ Comércio Eletrônico

IT Support Analyst providing responsive support for employees across Binance.US. Focus on macOS environments, Google Workspace, and technical troubleshooting in a fully remote setup.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $100.000 - $110.000 / ano

💰 $200.000.000 Seed Round em 2022-04

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

iOS

MacOS

🔥 15 horas atrás

PAR Technology

1001 - 5000

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

Support Analyst assisting clients using PAR OPS software for restaurant operations. Collaborating with teams to troubleshoot and resolve client issues within a flexible remote environment.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $57.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🔥 15 horas atrás

Oregon Health & Science University Foundation

51 - 200

🤲 Filantropia

⚕️ Seguro de Saúde

📚 Educação

Computer User Support Analyst providing IT support for OHSU's staff and partners. Responsible for triaging support requests and maintaining customer relations.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $33 - $44 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório