Senior Operations Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 22

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $120.000 - $133.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 25%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Blueberry Medical

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1 - 10 funcionários

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

📡 Telecomunicações

Healthcare • Healthcare Insurance • Telecommunications

Blueberry Medical é uma empresa inovadora que fornece serviços de telemedicina pediátrica sob demanda. Ela oferece cuidados médicos convenientes, acessíveis e abrangentes para crianças em casa, utilizando pediatras certificados. A empresa disponibiliza uma variedade de serviços de saúde, incluindo diagnósticos, prescrições e orientação médica por meio de um aplicativo dedicado. Os membros recebem um kit médico domiciliar para ajudar a facilitar consultas virtuais e diagnósticos. A Blueberry oferece acesso 24/7 aos seus serviços, eliminando longas esperas e taxas surpresa, garantindo cuidados de qualidade para crianças sem a necessidade de visitas presenciais, atendendo famílias com opções de adesão economicamente viáveis. A empresa garante satisfação, enfatizando seu compromisso em proporcionar saúde acessível e confiável para crianças.

Descrição

• Drive critical functions across Blueberry’s urgent care business and expansion business lines • Drive cost and efficiency improvements while maintaining an exceptional member care experience • Champion responsible AI to automate and improve workflows • Build, test, launch, and improve AI-powered workflows • Scope and prioritize high-ROI improvement initiatives • Develop tooling to increase team efficiency • Own supply and demand models across all business lines • Refine forecasting algorithms with the data scientist • Build and maintain long-term capacity planning models • Improve clinician staffing processes and identify automation opportunities • Develop automated licensing and credentialing reporting and oversight infrastructure • Manage third-party licensing and credentialing vendors as needed • Forecast licensing and credentialing needs and address payer credentialing bottlenecks • Improve medical kit delivery times and inventory management • Identify supply-chain savings while maintaining device quality • Implement customer-support automation while preserving personalized service • Collaborate with product and engineering on roadmap initiatives • Build relationships across clinical, growth, product, and leadership teams • Lead cross-functional special initiatives and contribute to planning workgroups • Translate data and project updates into actionable leadership recommendations • Report to the Vice President of Operations

🎯 Requisitos

• 5+ years of healthcare operations experience • Process-obsessed and detail-oriented • Demonstrated excellence solving complex operational problems • Passion for automation, tooling, and AI • Track record of exceeding financial and operational goals • Strong quantitative instincts and ability to analyze data • Comfort operating with ambiguity and making decisions in a high-growth environment • Clear written and verbal communication • Experience driving margin or cost improvements (preferred) • Familiarity with telehealth staffing processes, software, and reporting tools (preferred) • Understanding of clinician licensing, Medicaid enrollment, and payer credentialing processes (preferred) • Experience managing an international supply chain from sourcing and packaging to 3PL fulfillment and last-mile deliveries (preferred) • Currently authorized to work in the United States

🏖️ Benefícios

• Bonus target in 2027 • Equity • Equal opportunity workplace

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