BonifiQ
11 - 50 funcionários
Fundada em 2022
☁️ SaaS
🛍️ Comércio Eletrônico
🤝 B2B
SaaS • eCommerce • B2B
BonifiQ é uma plataforma SaaS que auxilia varejistas na criação e gestão de programas de fidelidade gamificados e personalizáveis, incluindo sistemas de pontos e recompensas, cashback, indicação e níveis VIP. A plataforma se integra a lojas online e físicas para incentivar compras recorrentes, aumentar o valor vitalício do cliente e transformá-los em defensores da marca, oferecendo widgets configuráveis, comunicação e suporte à migração, além de preços fixos por volume de pedidos.
Analista de CRM/CS
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Fevereiro 27
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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BonifiQ
11 - 50 funcionários
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🤝 B2B
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BonifiQ é uma plataforma SaaS que auxilia varejistas na criação e gestão de programas de fidelidade gamificados e personalizáveis, incluindo sistemas de pontos e recompensas, cashback, indicação e níveis VIP. A plataforma se integra a lojas online e físicas para incentivar compras recorrentes, aumentar o valor vitalício do cliente e transformá-los em defensores da marca, oferecendo widgets configuráveis, comunicação e suporte à migração, além de preços fixos por volume de pedidos.
Descrição
• Gerenciar a carteira de clientes, com foco em relacionamento, retenção, expansão e vendas na base • Atuar na implementação de soluções e ferramentas, garantindo aderência às necessidades do cliente • Conduzir projetos de CS de ponta a ponta, alinhando expectativas, prazos e entregas • Desenhar cenários, estratégias de implementação e planos de sucesso personalizados • Analisar dados e indicadores de performance para tomada de decisão • Trabalhar de forma integrada com times internos (Produto, Comercial, Tech) • Garantir uma experiência de alto nível para clientes de grande porte
🎯 Requisitos
• Conhecimento em HubSpot e SenseData (desejável, mas não eliminatório) • Vivência com plataformas SaaS • Familiaridade com métricas e indicadores de Customer Success
Candidatar-seVagas Similares
🕒 Fevereiro 25
Up.p
11 - 50
💳 Fintech
💸 Finanças
🏦 Bancário
Coordenador de Customer Success na Up.p elevando a experiência do cliente com automação e chatbot, otimizando processos e garantindo interações que gerem valor real.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Fevereiro 25
Ten Lifestyle Group
1001 - 5000
🤝 B2B
🏢 Corporativo
CRM Manager responsible for CRM program management and strategy across the Americas and EMEA regions. Collaborating with stakeholders for delivery and optimization of CRM capabilities.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Janeiro 15
ScanSource Brasil
501 - 1000
Analista de CRM pleno para gerenciar e aprimorar ambientes de CRM e jornadas automatizadas de clientes. Colaborar com Marketing, Vendas e Customer Success e conduzir integrações de CRM e iniciativas de qualidade de dados.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Janeiro 8
Tivita
11 - 50
☁️ SaaS
🤝 B2B
Gerente de Customer Success que orienta clientes a maximizar o valor dos serviços da Tivita na gestão em saúde. Atua na construção de relacionamentos e em consultoria estratégica para parcerias de longo prazo.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Setembro 25, 2025
NFE.io
11 - 50
☁️ SaaS
🔌 API
🤝 B2B
Customer Success para APIs fiscais SaaS em São Paulo. Liderar onboarding, integração de APIs, suporte, retenção e expansão; bilíngue ENG-PT.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
