Technical Sales Support Specialist

🕒 Janeiro 19

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 69%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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C9 Teams

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2018

💼 Consultoria

🎯 Recrutamento

👥 RH Tech

Consulting • Recruitment • HR Tech

<C9 Teams> é uma empresa de contratação offshore e gestão de pessoal orientada por IA que conecta negócios a profissionais remotos qualificados e gerencia todo o ciclo de vida da contratação. Eles oferecem seleção de pessoal usando correspondência por IA, integração completa, gestão de folha de pagamento e conformidade, rastreamento de tempo e supervisão de desempenho, além de gerentes de sucesso/conta dedicados para operar as operações diárias. C9 Teams tem como alvo negócios que buscam expandir com talentos offshore, oferecendo uma plataforma/dashboard para atualizações de contratação em tempo real e termos de engajamento flexíveis.

Descrição

• Support the sales team by preparing quotes, proposals, pricing sheets, and scope-of-work documents. • Respond to customer inquiries, gather technical requirements, and document solution needs. • Conduct technical discovery sessions to determine telephony, VoIP, internet, and networking requirements. • Design and propose solutions, including phone system configurations, network architecture, and internet service recommendations. • Prepare detailed network diagrams, bills of materials (BOMs), and scope-of-work documents. • Collaborate with engineering teams to ensure proposed solutions are feasible and deliverable.

🎯 Requisitos

• Proven experience in sales support, pre-sales, or junior technical roles within IT, MSPs, or telecommunications. • Strong understanding of networking concepts, including access points (APs), routers, and firewalls. • Hands-on knowledge of PBX systems, VoIP technologies, and IP phones, preferably with Yealink or similar devices. • Experience building accurate scopes, BOMs, and solution documentation. • Exceptional communication and customer engagement skills.

🏖️ Benefícios

• Flexible work arrangements • Professional development