Customer Service Support

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 27

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 22%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Caree

SiteLinkedInTodas as Vagas

2 - 10 funcionários

Fundada em 2019

☁️ SaaS

🚗 Transporte

🏥 Saúde

SaaS • Transport • Healthcare

A Caree é uma empresa francesa de SaaS que oferece um aplicativo especializado em faturamento, agendamento e teletransmissão para táxis convencionados e operadores de transporte médico. O aplicativo (mobile, tablet e web) centraliza o planejamento, despacho compartilhado, faturamento com dois cliques, teletransmissão para CPAM (com manuseio postal premium), verificações de direitos do paciente PEC+, cálculos automáticos de distância e tarifas, digitalização de documentos e geração de anexos para simplificar a administração do transporte médico. A Caree fornece planos personalizados para motoristas independentes, empresas com funcionários e agrupamentos, e enfatiza a redução de papelada, diminuição de rejeições de teletransmissão e melhoria da eficiência operacional para profissionais de táxi.

Descrição

• Receive and document customer concerns promptly, while ensuring all relevant information is correct. • This includes resolving issues with previous appointments and transportation recovery where a scheduled trip has failed. • Ensure all company procedures are followed. • Ensure accurate data is input into systems. • Collaborate with various departments to effectively address and resolve transportation and eligibility issues.

🎯 Requisitos

• Previous customer service experience in a high-volume, fast-paced environment is ideal. • Strong ability to follow processes and workflows for compliance. • Familiarity and or proficiency with the use of Function Keys is recommended. • Certification in this skill will be provided. • Exhibit outstanding problem-solving capabilities while providing knowledgeable and friendly customer service. • Display patience, empathy, the ability to manage stress, and the ability to work under pressure. • Demonstrate excellent writing and verbal communication. • Can type 35wpm or more.