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Combine | Global Recruitment

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

A Combine | Global Recruitment é uma empresa de recrutamento e seleção focada na América Latina, que auxilia as empresas a formarem equipes de alto desempenho com profissionais pré-selecionados da região. Eles oferecem soluções de Outsourcing (cuidando da seleção, conformidade e folha de pagamento), Contratação Direta (aquisição completa de talentos e integração como empregados diretos) e Executive Search para cargos de liderança e alta gerência. Seu site enfatiza precisão, conformidade e impacto, além de destacar que mais de 200 empresas utilizam suas soluções de recrutamento na América Latina.

Descrição

• Handle inbound and outbound communications via phone, email, chat, and additional channels • Gather demographic, insurance, and intake information from clients • Support scheduling and pre-admission processes • Maintain accurate documentation and data entry while ensuring confidentiality compliance • Identify urgent situations and escalate when appropriate • Coordinate with internal teams and departments regarding client needs • Deliver empathetic and professional customer support • Manage multiple systems, tasks, and communication channels simultaneously

🎯 Requisitos

• Strong English communication skills (written and verbal) • Experience in fast-paced or high-volume environments • Strong multitasking and organizational skills • Excellent typing and documentation accuracy • Ability to work across multiple communication channels simultaneously • Customer service mindset with professionalism and empathy • Ability to work under pressure and manage sensitive situations • Contact center or customer support experience (Nice to Have) • Experience in healthcare, mental health, or human services (Nice to Have) • Familiarity with EHR/CRM systems (Nice to Have) • Experience using Microsoft Office tools and customer support platforms (Nice to Have) • Experience with scheduling, referrals, or administrative workflows (Nice to Have)

🏖️ Benefícios

• Full-time opportunity • Monday through Friday schedule • EST working hours • Competitive compensation paid in USD • Long-term growth opportunity within a mission-driven organization