Care Management Associate

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 2

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $18 - $35 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 48%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 71 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 21 dias.
• Repostada 2 vezes.

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CVS Health

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10.000+ funcionários

Fundada em 1963

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🛒 Varejo

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

CVS Health é uma empresa líder de saúde nos Estados Unidos, dedicada a ampliar o acesso e a acessibilidade ao cuidado. A empresa adota uma abordagem abrangente que inclui serviços de saúde, seguro saúde e gestão de benefícios farmacêuticos (PBM). Por meio de suas subsidiárias, como Aetna e CVS Caremark, a CVS Health oferece uma variedade de serviços que promovem o bem-estar, a gestão de condições de saúde e a cobertura acessível de medicamentos prescritos. A CVS Health opera farmácias de bairro, oferece serviços de farmácia por correspondência e gerencia programas de medicamentos de especialidade, com o objetivo de tornar o cuidado com a saúde conveniente e acessível para todos. Movida pela missão de conectar pessoas a serviços essenciais de cuidado, a CVS Health está comprometida em fomentar comunidades mais saudáveis e apoiar o bem-estar de todas as pessoas.

Descrição

• Review and triage provider requests and member cases • Maintain accurate documentation • Communicate with healthcare providers, members, and internal teams to support quality care outcomes • Research and resolve case-related issues while ensuring compliance with regulatory and company standards • Provide administrative and customer support for operations • Support care management and healthcare coordination programs alongside nurses, medical directors, providers, and care teams • Work Monday–Friday, 10:30 am to 7:00 pm Eastern Time, with no weekends or holidays based on business needs

🎯 Requisitos

• Knowledge of basic medical terminology and healthcare concepts • Strong customer service and communication skills, including telephone support • Call Center experience is required • Excellent organizational and problem-solving abilities • Proficiency with Microsoft Office applications, including Word and Excel • Ability to work effectively in a collaborative, multidisciplinary environment • High School Diploma or equivalent required • Experience in healthcare, care coordination, case management support, or a related field preferred

🏖️ Benefícios

• CVS Health bonus, commission or short-term incentive program in addition to base pay • Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • Paid time off • Retirement savings options • Wellness programs • Other resources supporting physical, emotional, and financial well-being, based on eligibility

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