Inbound/Outbound Queue Associate

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 29

⚔️ Virginia – Remoto

⚔️ Virginia – Remote

💵 $17 - $31 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 14 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 21 dias.
• Repostada uma vez.

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CVS Health

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10.000+ funcionários

Fundada em 1963

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🛒 Varejo

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

CVS Health é uma empresa líder de saúde nos Estados Unidos, dedicada a ampliar o acesso e a acessibilidade ao cuidado. A empresa adota uma abordagem abrangente que inclui serviços de saúde, seguro saúde e gestão de benefícios farmacêuticos (PBM). Por meio de suas subsidiárias, como Aetna e CVS Caremark, a CVS Health oferece uma variedade de serviços que promovem o bem-estar, a gestão de condições de saúde e a cobertura acessível de medicamentos prescritos. A CVS Health opera farmácias de bairro, oferece serviços de farmácia por correspondência e gerencia programas de medicamentos de especialidade, com o objetivo de tornar o cuidado com a saúde conveniente e acessível para todos. Movida pela missão de conectar pessoas a serviços essenciais de cuidado, a CVS Health está comprometida em fomentar comunidades mais saudáveis e apoiar o bem-estar de todas as pessoas.

Descrição

• Provide comprehensive healthcare management • Facilitate delivery of appropriate quality healthcare • Promote cost-effective outcomes • Improve program and operational efficiency involving clinical issues • Support comprehensive coordination of medical services, including intake, screening, and referrals to Aetna Medical Services Programs • Promote and support quality effectiveness of Healthcare Services • Work Monday-Friday, 8am-5pm EST, with occasional weekends and holidays

🎯 Requisitos

• 2-4 years of previous Customer Service experience • Medical Assisting or medical office experience preferred • Familiarity with medical terminology and concepts used in care management preferred • Effective communication skills • Strong customer service skills • Computer literacy to navigate internal and external computer systems • Ability to communicate effectively in a multi-disciplinary team • High school diploma or GED

🏖️ Benefícios

• Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • Paid time off • Retirement savings options • Wellness programs • Other resources supporting physical, emotional, and financial well-being • CVS Health bonus, commission or short-term incentive program in addition to base pay

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