Manager, Provider Experience

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Ontem

🌽 Illinois – Remoto

🌽 Illinois – Remote

💵 $46.988 - $112.200 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 1 dia.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 21 dias.

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CVS Health

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10.000+ funcionários

Fundada em 1963

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🛒 Varejo

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

CVS Health é uma empresa líder de saúde nos Estados Unidos, dedicada a ampliar o acesso e a acessibilidade ao cuidado. A empresa adota uma abordagem abrangente que inclui serviços de saúde, seguro saúde e gestão de benefícios farmacêuticos (PBM). Por meio de suas subsidiárias, como Aetna e CVS Caremark, a CVS Health oferece uma variedade de serviços que promovem o bem-estar, a gestão de condições de saúde e a cobertura acessível de medicamentos prescritos. A CVS Health opera farmácias de bairro, oferece serviços de farmácia por correspondência e gerencia programas de medicamentos de especialidade, com o objetivo de tornar o cuidado com a saúde conveniente e acessível para todos. Movida pela missão de conectar pessoas a serviços essenciais de cuidado, a CVS Health está comprometida em fomentar comunidades mais saudáveis e apoiar o bem-estar de todas as pessoas.

Descrição

• Lead collection, analysis, and strategic interpretation of provider retention data • Develop, implement, and maintain a forecasting model for provider attrition up to a year in advance • Design, implement, and maintain dashboards and reports tracking retention metrics across regions and divisions • Translate complex data insights into actionable recommendations for regional and divisional leadership • Facilitate meetings with regional and divisional teams about provider feedback, retention challenges, and best practices • Partner with Provider Recruitment to align hiring pipelines, onboarding success, and retention goals • Integrate Provider Wellness initiatives into retention strategies to mitigate burnout • Partner with Education and Development to conduct needs assessments and develop educational resources and career pathing programs • Serve as the enterprise subject matter expert and liaison for retention strategy, policy, and initiatives • Monitor retention interventions and ROI in high-turnover areas and provide mitigation strategies • Communicate with providers, leadership, and interdepartmental teams • Provide consultation, strategic direction, and resources to regional and divisional teams

🎯 Requisitos

• 5-7+ years of provider experience, workforce planning, staffing forecasting and complex project management • Master degree required in data analytics, business or healthcare • Highly organized and analytical • Exceptional written and verbal communication skills • Comfort presenting to and communicating with senior leaders • Ability to coordinate across multiple departments and navigate a matrixed organizational structure • Goal-setting and long-range planning abilities • Solution-oriented approach to problems • Proficiency with standard commercial Office Suite, especially Google WorkSpace • Experience in providers workforce planning • Experience in provider engagement and retention • Ability to work independently and be self-guided

🏖️ Benefícios

• Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • Paid time off • Retirement savings options • Wellness programs • Other resources supporting physical, emotional, and financial well-being • Eligibility for CVS Health bonus, commission or short-term incentive program in addition to base pay

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