Business Development Representative – Agency & Merchant Outreach

🕒 2 dias atrás

🏄 California, Illinois, +3 estados a mais – Remoto

🏄 California – Remote 🌽 Illinois – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $80.000 - $130.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💰 Desenvolvimento de Negócios (BDR)

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CWILL

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2014

☁️ SaaS

🛍️ Comércio Eletrônico

📣 Marketing

SaaS • eCommerce • Marketing

CWILL é uma suíte de software para pós-venda e retenção de clientes desenvolvida para Shopify e marcas DTC (Direct-to-Consumer). Oferece aplicativos para rastreamento de pedidos, devoluções e trocas, proteção de envio, fidelidade e indicações, avaliações de produtos, marketing por e-mail e pop-up, recursos avançados por IA (vendas adicionais pós-compra, trocas por IA, sumarização de avaliações, suporte assistido por IA) e inteligência de negócio. Os produtos da CWILL têm como objetivo reduzir o número de chamados de suporte relacionados a 'onde está meu pedido' (WISMO), recuperar receitas perdidas com devoluções, aumentar o valor vitalício do cliente e impulsionar compras recorrentes. A suíte integra dados de rastreamento, devoluções, avaliações, fidelidade e suporte, concentrando-se em atualizações de rastreamento em tempo real, fluxos de troca/crédito na loja, proteção de envio opcional, programas de fidelidade com níveis VIP e indicações, e páginas de rastreamento focadas em conversão. A CWILL é direcionada a comerciantes do Shopify e DTC, com mais de 30. 000 marcas, certificação Shopify e alta classificação na loja de aplicativos.

Descrição

• Own outbound prospecting across agencies and merchants using email, LinkedIn, and phone • Research and qualify prospects against CWILL's ideal customer profile • Adapt outreach for agency business models and margins versus merchant post-purchase and retention problems • Log every customer touchpoint in the CRM • Report on messaging, channels, and segments, and adjust outreach accordingly • Hand off qualified opportunities to Sales and Partnerships • Build and grow CWILL's agency partner program targeting eCommerce agencies and Shopify DTC service providers • Develop and execute a channel strategy through referral partners, resellers, and ecosystem players • Own event strategy, including trade show selection, booth planning, on-site execution, and post-event follow-up • Manage the partner lifecycle from prospecting and onboarding through activation and ongoing enablement

🎯 Requisitos

• 2–3+ years of experience in business development, partnerships, or channel sales, preferably in eCommerce, SaaS, or logistics • Strong understanding of the Shopify / DTC brand ecosystem and agency and service-provider operations • Proven track record of building and closing partnership deals • Experience managing multi-stakeholder relationships • Hands-on experience with trade shows and industry events • Excellent communication and negotiation skills • Comfortable operating independently in a fast-moving environment • Background in logistics, shipping, or carrier partnerships is a strong plus • Bachelor's degree or above

🏖️ Benefícios

• Starting Pay: 80-130K + Bonus, depends on experiences, open to negotiation • 401(k) • PTO • Paid Holidays • Insurance