Call Center Representative

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🕒 Dezembro 1, 2025

🏈 Alabama, Florida, +1 estados a mais – Remoto

🏈 Alabama – Remote 🐊 Florida – Remote 🎸 Mississippi – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Representante de Call Center

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

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Dermatology Specialists of Florida

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201 - 500 funcionários

💄 Beleza

🧘 Bem-estar

👥 B2C

Beauty • Wellness • B2C

Dermatology Specialists of Florida é uma prática de dermatologia multi-estadual que oferece cuidados abrangentes de pele médica e cosmética. Com unidades na Flórida, Geórgia, Alabama e Mississippi, o grupo oferece dermatologia geral, prevenção e tratamento do câncer de pele (incluindo cirurgia micrográfica de Mohs e SRT guiada por imagem), dermatopatologia, procedimentos cosméticos e anti-envelhecimento, injectáveis, restauração capilar, telemedicina, além de um spa médico associado e serviços de varejo de cuidados com a pele. A prática enfatiza provedores experientes, tratamentos e tecnologia avançados, e um atendimento centrado no paciente.

Descrição

• Answers multiple phone calls, schedules patient appointments & verifies patients insurance & enters in the patient’s information into the eClinical Works database. • Greets patients by answering multiple phone lines for all of the satellite locations. • Identifies patients by asking for date of birth &/or name in the computer system and updates established accounts. • Verifies insurance eligibility, financial status and assigns correct payer type. • Maintains confidentiality of personal and financial information and follows HIPAA regulations. • Schedules ‘New’ & ‘Established’ patient appointments for all locations. • Calls ‘NO SHOW’ appointments to reschedule & makes appropriate notations in the eClinical Works Database. • Documents patient records using proper English grammar, spelling, and syntax.

🎯 Requisitos

• MUST Live in the state of FL, MS, AL, GA • High school graduate or GED. • One year medical experience working in a physician’s office, or equivalent combination of training and experience preferred. • Proficiency in the operation of a computer keyboard (30 WPM minimum) and ability to work effectively with Microsoft Office Products. • Must have a valid driver’s license and good driving record.

🏖️ Benefícios

• Work at other jobs or office locations, as required. • Occasional travel may be required.