Gerente Sênior de Delivery - OP02216

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🔥 7 minutos atrás

🌐 Argentina, Brasil, +1 outros países – Remoto

🇦🇷 Argentina – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇨🇴 Colômbia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

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Dev.Pro

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2011

🏥 Saúde

🏨 Hospitalidade

📦 Logística

Healthcare • Hospitality • Logistics

Dev. Pro é um parceiro de desenvolvimento de software que apoia empresas de tecnologia com serviços sob medida de desenvolvimento terceirizado. Com mais de 13 anos de experiência, uma equipe de mais de 900 especialistas e operações em mais de 50 países, a Dev. Pro oferece um portfólio abrangente de serviços, incluindo desenvolvimento em nuvem, DevOps, testes de software e QA, integração de sistemas e segurança de aplicações. A empresa atende a uma ampla variedade de setores, como comércio digital, fintech, hospitalidade e saúde, entregando experiências de desenvolvimento de software personalizadas. A Dev. Pro enfatiza qualidade, inovação e um processo de colaboração transparente para acelerar o crescimento tanto de startups ambiciosas quanto de empresas Fortune 500, garantindo resultados bem-sucedidos por meio de uma abordagem de equipe equilibrada e eficiente.

Descrição

• Garantir a estabilidade das entregas mantendo fluxos de trabalho eficazes, monitorando KPIs e resolvendo problemas operacionais • Supervisionar o controle de qualidade para garantir que os projetos atendam às expectativas técnicas e aos padrões de entrega • Construir relações de confiança com stakeholders do cliente por meio de entrega de serviço confiável e comunicação proativa • Identificar e escalar riscos de entrega precocemente, coordenar ações corretivas e apoiar iniciativas de crescimento do cliente • Supervisionar as operações diárias da equipe e oferecer orientação e suporte a 4–5 subordinados diretos • Gerenciar proativamente o desempenho da equipe definindo expectativas, fornecendo feedback e apoiando o desenvolvimento de carreira • Gerenciar orçamentos, otimizar custos e apoiar contratações para alocação eficaz de recursos • Ser responsável pela execução diária de um segmento importante de conta global de outsourcing de TI • Liderar uma organização de delivery que abrange mais de 10 equipes e mais de 100 especialistas • Liderar múltiplos Project Managers e líderes técnicos • Contribuir para definir a estratégia operacional e decisões comerciais-chave • Manter excelência operacional em uma conta de cliente de grande escala • Participar do processo de entrega da conta do cliente e seguir as etapas de recrutamento da empresa

🎯 Requisitos

• Mais de 5 anos de experiência em Program ou Delivery Management na indústria de outsourcing de desenvolvimento de software • Experiência em ambiente de outsourcing de TI ou managed services, com foco em execução e suporte operacional • Experiência na gestão de grandes organizações de engenharia com múltiplas equipes (100+ especialistas), incluindo Team Leads, managers e equipes de alto desempenho • Compreensão avançada de SDLC e metodologias de entrega, incluindo Agile, Scrum, Kanban e SAFe • Experiência prática no gerenciamento de finanças de entrega, incluindo orçamentos, forecasting, planejamento de recursos e P&L • Fortes habilidades de comunicação com clientes, negociação e gestão de relacionamento • Capacidade de engajar stakeholders seniores, estabelecer relacionamentos sólidos com clientes e ser reconhecido pelos clientes como um líder-chave • Fortes habilidades de liderança, people-management, organização, tomada de decisão e resolução de problemas • Nível de inglês Upper-Intermediate ou superior • Disponibilidade e capacidade para viagens internacionais 3–4 vezes por ano • Experiência trabalhando com equipes offshore ou nearshore é desejável • Experiência em identificar oportunidades para expandir contas de clientes existentes é desejável

🏖️ Benefícios

• 30 dias de folga remunerada por ano • 5 dias de licença médica remunerada • Até 60 dias de licença médica • 6 dias de folga remunerada por ano para eventos familiares importantes (casamentos, funerais ou nascimento de filho) • Assistência médica parcialmente custeada após o período de experiência • Bônus de bem-estar para academias, nutrição esportiva e despesas similares após 6 meses • Aulas de inglês • Treinamentos online • Participação em conferências • Possibilidade de explorar novas trilhas de carreira • Liberdade para trabalhar de qualquer lugar • Dev.Pro University e treinamentos especializados