Account Manager

🕒 Agosto 28

🐎 Kentucky – Remoto

🐎 Kentucky – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 16%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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DuBois Chemicals, Inc.

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1920

🍽️ Alimentos e Bebidas

📦 Logística

🏭 Manufatura

Food & Beverage • Logistics • Manufacturing

DuBois Chemicals, Inc. é um fornecedor líder de produtos químicos especiais, oferecendo uma gama abrangente de produtos e serviços para várias indústrias. A empresa fornece soluções personalizadas para manufatura, processamento de alimentos e bebidas, papel e celulose, tratamento de água, cuidado automotivo e lavagem de frotas. Com mais de 100 anos de experiência, a DuBois combina química avançada, soluções de equipamentos e serviços técnicos para melhorar a qualidade dos produtos e reduzir custos para seus clientes. Suas soluções focadas na indústria incluem fluidos de usinagem, limpadores industriais, lubrificantes e preventivos de ferrugem, entre muitos outros. A DuBois tem compromisso com segurança, inovação e sustentabilidade, oferecendo produtos e serviços projetados para otimizar o desempenho e a eficiência das empresas em todo o mundo.

Descrição

• Manage customer accounts and ensure company programs are effectively implemented and properly operating • Build and maintain strong, long-term customer relationships as point of contact and advisor • Maintain and grow existing accounts by understanding customer needs, resolving issues, and identifying additional sales opportunities • Develop strong knowledge of company products and services to address customer needs • Communicate with customers verbally and in writing, providing regular updates and reports • Collaborate with sales, marketing, and customer service departments • Develop relationships at client sites to secure existing business and expand company reach • Identify continuous improvement projects and cross-sell opportunities within accounts • Assist with sales activities, including proposals and presentations • Successfully complete DuBois field training programs • Use the company analytics platform to prepare and present service reports • Comply with DuBois safety procedures and complete required training • Travel to customer sites for routine service visits and perform business reviews • Perform essential functions with or without reasonable accommodations

🎯 Requisitos

• Must live in Louisville, KY or Lexington, KY • 3+ years in preferably Industrial Chemical sales, account management, customer service or related field • Excellent customer service skills to build and maintain positive customer relationships • Ability to manage multiple accounts and prioritize tasks, requiring strong organizational and time management skills • Ability to solve customers’ technical challenges and assist with improvement processes utilizing product knowledge • Document and communicate service findings for every customer service visit • Excellent oral, written, and presentation skills • Proficient in performing technical/mechanical on-site testing • Ability to learn and assist with DuBois e-Tools, System Surveys and Cost Calculators • Critical thinking and problem-solving skills with attention to detail • Proficient in Microsoft Office, Customer Relationship Management (CRM), and analytical tools • Ability to work independently with minimal supervision • Ability to travel up to 50%, including overnight travel • Bachelor’s degree in chemistry, engineering, metallurgy, or applied science fields preferred

🏖️ Benefícios

• Equal employment opportunities without regard to race, color, ancestry, national origin, gender, sexual orientation, marital status, religion, age, disability, gender identity, gender expression, genetic information, service in the military, veteran status, or any other protected status in accordance with applicable federal, state, and/or local law and/or regulation