Customer Enablement Manager

🕒 Abril 7

🌵 Arizona, Oregon – Remoto

🌵 Arizona – Remote 🌲 Oregon – Remote

💵 $73.000 - $117.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Evolv Technology

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

🔐 Segurança

🤖 Inteligência Artificial

Security • Artificial Intelligence

A Evolv Technology é uma empresa de tecnologia de segurança especializada em soluções baseadas em IA, projetadas para criar ambientes mais seguros para pessoas em diferentes contextos. A empresa oferece uma gama de produtos e serviços, incluindo sistemas de detecção de armas ocultas, triagem automatizada de bagagens e detecção visual de armas alimentada por IA através de câmeras de segurança. A tecnologia da Evolv é utilizada em diversos ambientes como estádios, instalações de saúde, escolas e locais de trabalho industrial para melhorar a segurança e a eficiência operacional. Ao integrar análises, aplicativos de segurança pessoal e tecnologia de API aberta, a Evolv aprimora suas ofertas de segurança, garantindo uma detecção e resposta avançadas a ameaças de segurança física.

Descrição

• Build strong relationships with customers and ensure successful onboarding • Drive customer satisfaction, system utilization, and renewal rates • Deliver virtual and onsite training sessions • Develop baseline success plans focusing on adoption and learning milestones • Monitor customer health and usage signals to identify risks • Collaborate cross-functionally to support customer outcomes

🎯 Requisitos

• Excellent relationship building skills • Understanding of customer experience and customer success • Proficiency in onboarding and training processes • Ability to engage with customers effectively • Capable of identifying risks and implementing mitigation strategies • Flexibility to work outside normal hours when required

🏖️ Benefícios

• Equity as part of your total compensation package • Medical, dental, and vision insurance • Health Savings Account (HSA) • A 401(k) plan (and 2% company match) • Flexible Paid Time Off (PTO)- take the time you need to recharge, with manager approval and business needs in mind • Quarterly stipend for perks and benefits that matter most to you • Tuition reimbursement to support your ongoing learning and development • Subscription to Calm