Analista de Infraestrutura de TI Sênior - Vaga Afirmativa para Mulheres

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Experian

10.000+ funcionários

Fundada em 1996

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • B2B • SaaS

A Experian libera o poder dos dados para criar oportunidades para consumidores, empresas e a sociedade.

Descrição

• Responsável por administrar, configurar, monitorar e otimizar o ambiente de automação de workloads da Serasa Experian; • Você atuará como referência técnica, garantindo a execução confiável e execução dos fluxos de trabalho críticos, além de apoiar equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações na implementação e manutenção de Jobs Control-M; • Entender o cenário tecnológico dos nossos clientes internos e propor um desenho de solução compatível com as nossas ferramentas, regras de segurança e Compliance; • Manter nosso ambiente produtivo operacional e atualizado com o nosso roadmap; • Administrar o ambiente Control-M, incluindo Instalação, upgrades, aplicação de patches e troubleshooting avançado; • Criar, configurar e manter fluxos de Jobs (workflows), assegurando padronização, performance e governança; • Monitorar rotinas diárias, tratar falhas e incidentes, garantindo o cumprimento de SLAs; • Desenvolver integrações utilizando Control M x File Transfer; • Documentar procedimentos, padrões, políticas operacionais e boas práticas; • Realizar análises de capacidade, performance e otimização de workloads; • Participar de projetos de transformação digital relacionados à automação de processos; • Atuar no atendimento de 2º e 3º nível em incidentes, problemas e mudanças; • Garantir segurança, compliance e gestão de acessos no ambiente Control M; • Garantir o funcionamento das ferramentas sob a nossa responsabilidade, como BMC Control-M, IBM Connect:Direct e Axway Secure Transport; • Identificar oportunidades de automação de processos; • Atualizar o nosso parque tecnológico aplicando fix de segurança/versionamento/updates/vulnerabilidades; • Implantar padrões de integração de troca de arquivos entre ambiente on-premise e Cloud (ex.: aws/azure/etc); • Garantir que as aplicações sob sua responsabilidade estejam aderentes às políticas de segurança da Experian; • Monitorar nossos ambientes identificando oportunidades de melhoria em performance e disponibilidade; • Manter documentação atualizada sobre a infraestrutura do Control-M e demais ferramentas de automação; • Ser ponto focal técnico em projetos e auditorias que envolvam nossos ambientes e garantir que estamos seguindo os padrões recomendados.

🎯 Requisitos

• Inglês avançado para conversação (participação em reuniões com o time Global), leitura de manual, abertura de chamado técnico, troca de e-mails); • Formação superior completa na área de tecnologia; • Conhecimento de BMC Control M (Administração e Operação); • Domínio de scripts (Shell Script, PowerShell, Python ou similares); • Experiência com Linux e Windows Server; • Experiência com práticas ITIL (Gestão de Incidentes, Mudanças e Problemas). • Desejável: Conhecimento de AirFlow; • Conhecimento em Control-M Enterprise Manager, Control-M Server e Control M/Agent; • Experiência com criação, manutenção e troubleshooting de workflows complexos; • Conhecimento em integrações via APIs REST e uso do Control M Automation API; • Noções de redes, protocolos e transferências de arquivos (SFTP); • Conhecimento em ambientes cloud (AWS, Azure, GCP) e Control M SaaS; • Conhecimento em pipelines CI/CD e ferramentas DevOps (Git, Jenkins); • Experiência com ferramentas de observabilidade (Grafana, Zabbix, DataDog); • Atuação anterior em operações críticas (24x7) e alta disponibilidade; • Experiência com ferramentas de file transfer, como o IBM Connect:Direct.

🏖️ Benefícios

• Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho. • A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. • Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!! • Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectivas, habilidades, entre outros.

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Agent

1 - 10

Especialista em Suporte Técnico ao Cliente para empresa de software que fornece soluções para clínicas odontológicas. Responder a solicitações de clientes e diagnosticar problemas técnicos por meio de vários canais de comunicação.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 $1.400 - $1.800 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 21

Texaport

11 - 50

🤝 B2B

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

Engenheiro de Suporte de 2ª Linha fornecendo suporte técnico escalonado para múltiplas regiões de um MSP global. Auxilia clientes na América do Norte e América do Sul com incidentes complexos e solicitações de serviço.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$9.000 - R$13.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 20

FCamara Consulting & Training

1001 - 5000

🛍️ Comércio Eletrônico

🤖 Inteligência Artificial

Arquiteto Corporativo Sênior na FCamara, atuando em desafios de arquitetura de software no setor financeiro. Lidera equipes e define soluções baseadas em microservices para atender às necessidades do negócio.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Maio 18

Fortive

10.000+ funcionários

🏢 Corporativo

⚕️ Seguro de Saúde

Especialista de Suporte ao Cliente auxiliando clientes com problemas do software Fluke Reliability no Brasil. Responsabilidades incluem solução de problemas, documentação e atendimento ao cliente por diversos canais.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 Post-IPO Equity em 2020-03

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 11

FCamara Consulting & Training

1001 - 5000

🛍️ Comércio Eletrônico

🤖 Inteligência Artificial

Arquiteto Corporativo na FCamara com foco em arquitetura de software para projetos financeiros de grande escala. Atuação na identificação de problemas de negócio e na definição de soluções arquiteturais de alto nível.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório