Extend Your Team
201 - 500 funcionários
Fundada em 2020
🏥 Saúde
🛡️ Seguros
📣 Marketing
Healthcare • Insurance • Marketing
A Extend Your Team é uma empresa de recrutamento e serviços gerenciados que forma equipes de assistentes virtuais e operações remotas experientes para empresas em rápido crescimento. Eles utilizam um sistema de seleção proprietário para alocar profissionais autônomos e em tempo integral (assistentes executivos, representantes de suporte ao cliente, contadores, analistas) que se integram aos fluxos de trabalho dos clientes para impulsionar a execução, reduzir custos e escalar operações rapidamente. A Extend Your Team atende startups apoiadas por VC, empresas de médio porte e grandes corporações em setores como fintech, seguros, hipotecas e serviços financeiros, com ênfase em ROI mensurável e contratação rápida e estratégica.
Customer Support Specialist – Digital Banking
🕒 Fevereiro 26
🇵🇭 Filipinas – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Extend Your Team
201 - 500 funcionários
Fundada em 2020
🏥 Saúde
🛡️ Seguros
📣 Marketing
Healthcare • Insurance • Marketing
A Extend Your Team é uma empresa de recrutamento e serviços gerenciados que forma equipes de assistentes virtuais e operações remotas experientes para empresas em rápido crescimento. Eles utilizam um sistema de seleção proprietário para alocar profissionais autônomos e em tempo integral (assistentes executivos, representantes de suporte ao cliente, contadores, analistas) que se integram aos fluxos de trabalho dos clientes para impulsionar a execução, reduzir custos e escalar operações rapidamente. A Extend Your Team atende startups apoiadas por VC, empresas de médio porte e grandes corporações em setores como fintech, seguros, hipotecas e serviços financeiros, com ênfase em ROI mensurável e contratação rápida e estratégica.
Descrição
• Serve as a frontline point of contact for customers via phone and email • Support customers with day-to-day account questions • Follow documented procedures to resolve standard customer issues • Assist with Reg E–related customer inquiries • Accurately document all customer interactions • Identify potential fraud or risk signals during customer interactions • Collaborate with internal teams by providing clear case notes
🎯 Requisitos
• 2+ years of experience in customer support or operations supporting U.S. consumer banking products • Experience handling phone and email support in a regulated financial services environment • Working knowledge of ACH deposits and withdrawals • Strong verbal and written communication skills • Solid attention to detail and ability to follow procedures accurately • Experience using customer support tools such as Zendesk or similar
🏖️ Benefícios
• Health insurance • Flexible work arrangements • Professional development
Candidatar-seVagas Similares
🕒 Fevereiro 25
Customer Care Representative managing inquiries for a global client from the Philippines. Handling customer support through voice, chat, and email communication in a remote environment.
🇵🇭 Filipinas – Remoto
💵 $1.500 / mês
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Fevereiro 20
Remote After-Hours Customer Service Representative ensuring timely responses to customer inquiries and service requests in home services industry. Supporting high-performing talent in HVAC, plumbing, and electrical services through effective communication.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Fevereiro 17
Customer Service Executive role focused on delivering exceptional service in a remote setup. Responsibilities include handling inquiries and maintaining customer relations in Muntinlupa City, Philippines.
🇵🇭 Filipinas – Remoto
💰 $6.500.000 Post-IPO Equity em 2010-03
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💝 Suporte ao Cliente
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Fevereiro 11
Resident Support Specialist enhancing tenant satisfaction in the real estate industry. Handling inquiries and providing administrative support to the property management team.
🇵🇭 Filipinas – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🕒 Fevereiro 10
Resident Support Specialist responsible for tenant satisfaction and property management tasks in real estate. Bilingual communication in English and Spanish is essential.
🇵🇭 Filipinas – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
