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Filestage

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

⚡ Produtividade

💰 Series A em 2021-01

SaaS • Enterprise • Productivity

Filestage é uma plataforma projetada para otimizar o processo de revisão e aprovação de arquivos e projetos criativos. Ela substitui as revisões por e-mail, frequentemente caóticas, por um fluxo de trabalho de aprovação estruturado passo a passo, permitindo que profissionais de marketing, gerentes de projeto e equipes criativas gerenciem feedbacks e aprovações de múltiplas partes interessadas a partir de um único painel centralizado. O Filestage suporta diversos tipos de ativos criativos, incluindo obras de arte, vídeos, documentos e mais, com o objetivo de melhorar a colaboração e garantir conformidade com as regulamentações do setor. A plataforma oferece recursos como análises, integrações com ferramentas populares e automação de tarefas manuais, fornecendo uma solução abrangente para gestão eficiente de projetos e aprovação de conteúdo.

Descrição

• Own the customer journey and build deep relationships with your book of business. • Guide customers from onboarding to renewal, ensuring support, confidence, and value. • Develop strategic success plans tailored to customers’ industry and business priorities. • Spot risks to customer health and take action promptly. • Lead meaningful business reviews with key decision-makers. • Advocate for customers by collaborating across teams to improve their experience. • Help customers become confident, experienced users of Filestage through training and support sessions.

🎯 Requisitos

• You enjoy connecting with people. • You’re passionate about customer success management and customer support. • You have business acumen and enjoy advising customers. • You take ownership and have a passion for responsibility. • You are a team player who is fair, honest, and respectful. • You are fluent in English, with Spanish being a plus. • At least 2 years experience in a Customer Success or Account Management role is required.

🏖️ Benefícios

• Work from where you’re happiest and enjoy a flexible schedule. • Meet up in real life with team retreats at least once a year. • Enjoy a strong team culture fostering knowledge sharing and communication. • Join a happy team with high ratings on Glassdoor. • Create a workspace that suits you with a €1,500 budget for hardware and €500 for home office. • Get 38 days of holiday plus a half day on your birthday. • Enjoy a Volunteer/Charity Day to support a cause close to your heart. • Continue to grow and develop your career with a budget for personal development after six months.