Account Manager

🕒 Agosto 29

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 33%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Flosum

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • Software • SaaS

Flosum é uma solução completa desenvolvida para Salesforce, focando em aprimorar as capacidades de DevOps, backup e arquivamento, além de garantir a orquestração da segurança. Confiada por empresas da Fortune 1000, a Flosum simplifica os processos de desenvolvimento em Salesforce, automatiza medidas de segurança e reduz significativamente o tempo de implantação, mantendo a integridade dos dados. Com suas ferramentas nativas do Salesforce, a Flosum promove colaboração e eficiência para organizações que buscam otimizar seus investimentos no Salesforce.

Descrição

• Own a portfolio of accounts, managing the post-sale lifecycle including QBRs, renewals, and expansions • Build and maintain multi-threaded relationships across economic buyers, executives, and champions within each account • Proactively identify upsell and cross-sell opportunities and drive net revenue retention above 120% • Partner with Customer Success Managers to ensure product adoption, time-to-value, and health scores are on track and gross revenue retention above 93% • Lead executive business reviews and translate platform data into business-relevant insights for C-suite stakeholders • Forecast renewal and expansion revenue accurately in Salesforce on a monthly and quarterly basis • Serve as the voice of the customer internally — surfacing product feedback, risks, and opportunities to Product and Leadership • Navigate complex contract negotiations and procurement cycles with legal and finance stakeholders

🎯 Requisitos

• 6+ years in Account Management, Sales, or a quota-carrying role in B2B SaaS • Demonstrated track record of meeting or exceeding GRR, NRR, upsell, and renewal targets on enterprise accounts ($100K+ ACV) • Strong executive presence — comfortable engaging VP and C-level stakeholders in strategic conversations • Experience managing complex, multi-stakeholder accounts with long sales cycles • Excellent written and verbal communication skills; ability to build trusted advisor relationships • Strong commercial acumen — able to construct ROI narratives and business cases for expansion • Experience working with SaaS platforms, preferably in the Salesforce ecosystem • Strong understanding of Salesforce (Admin, DevOps, or development lifecycle concepts preferred) • Experience with Salesforce DevOps tools or release management processes • Familiarity with CI/CD, version control, or agile development practices • Background working with enterprise customers • Salesforce certifications (Admin, Platform App Builder, etc.)