Senior Enterprise Account Manager

🕒 Maio 15

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $140.000 - $155.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 47%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Freshpaint

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11 - 50 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

⚕️ Seguro de Saúde

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

A Freshpaint é uma plataforma de privacidade para o setor de saúde que permite que empresas de saúde aproveitem ferramentas avançadas de marketing, mantendo a conformidade com regulamentações de privacidade como a HIPAA. A plataforma substitui tecnologias de rastreamento inseguras por um sistema protegido por Business Associate Agreement (BAA) para garantir que dados sensíveis não sejam compartilhados com ferramentas não compatíveis. A Freshpaint oferece recursos que bloqueiam dados sensíveis por padrão, garantem conexões server-side seguras e fornecem uma visão completa e anônima da jornada do cliente. Essa solução foi projetada para ajudar profissionais de marketing em saúde a alcançar marketing de alto desempenho sem comprometer a privacidade dos pacientes.

Descrição

• Own net revenue retention and ARR across a book of approximately 25–35 strategic customers • Build and execute account and value plans that drive product adoption, measurable outcomes, and expansion • Lead renewals, upsells, and cross-sells through a disciplined commercial process • Run structured executive check-ins and QBRs connecting Freshpaint usage to business impact and roadmap • Use Freshpaint, Looker, and HubSpot to monitor account health, forecast accurately, and prioritize engagement • Partner with Support, CSE, Product, Marketing, Partnerships, and Sales to remove blockers and unlock value • Serve as a trusted advisor and voice of the customer • Build relationships with champions and executive sponsors • Travel up to 30% for onsite visits, conferences, and Freshpaint events

🎯 Requisitos

• 7+ years in customer-facing, commercial owning roles in B2B SaaS (Account Management, Customer Success, or similar) working with Enterprise customers • Proven track record of driving adoption, renewals, and expansion, with clear impact on net revenue retention • Strong consultative skills: uncover business problems, define success metrics, and map required capabilities to product value • Data-driven and operationally excellent, with disciplined account planning, forecasting, and CRM hygiene • Technically curious and comfortable translating between marketers, product managers, data teams, engineers, and executives • Excellent written and verbal communication, including running business reviews and presenting to C-level audiences • Ability to thrive in a remote, early-stage, high-growth environment with high ownership • Located within the United States • Must not require sponsorship to work in the US, now or in the future

🏖️ Benefícios

• Competitive pay + generous equity • Half-day Fridays, every Friday • 16 weeks fully paid parental leave (eligible after 6 months; commission-based roles receive 100% base salary during leave) • Flexible PTO with a required 2-week minimum • Top-tier health, dental & vision (100% covered for you, 80% for dependents) • Intentional & engaging company offsites