Implementation Engineer

🕒 Outubro 7

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🛠️ Especialista em Implementação

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Fusion Connect

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501 - 1000 funcionários

📡 Telecomunicações

🏢 Corporativo

Telecommunications • Technology • Enterprise

A Fusion Connect é um provedor líder de serviços gerenciados de comunicação, especializado em soluções que aprimoram a conectividade e a colaboração para empresas. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo redes gerenciadas, SD-WAN, acesso à internet banda larga e dedicada, e plataformas de comunicações unificadas e colaboração como VoIP e UCaaS. A Fusion Connect também fornece serviços de chamadas via Microsoft Teams, troncos SIP e soluções para substituição de sistemas telefônicos legados. Com um compromisso com a satisfação do cliente e a confiabilidade do serviço, a Fusion Connect tem ajudado empresas a modernizar sua infraestrutura de comunicação há mais de duas décadas. A empresa enfatiza a utilização do Microsoft 365 para ajudar os clientes a maximizar seus investimentos em tecnologia.

Descrição

• Provide real-time inbound/outbound support and direction to Field Engineers, Customers, Partners, and 3rd Party Vendors for installation of Fusion’s products and services • Support Project Managers with technical consultations and solution validation for SD-WAN, VoIP, Cloud, Managed Security, and Wireless products • Participate in project calls to capture advanced technical requirements for service configuration and implementation project planning • Configure and diagnose Fusion-supported products and equipment, including Meraki, Velo, Fortigate, EdgeMarc, Adtran, Cisco, Polycom, and BroadSoft • Perform service and device provisioning • Assist with diagnostics and support for access products including Ethernet, T1, DSL, Cable, and Wireless broadband • Partner with Engineering to design and test solutions to problems and bugs

🎯 Requisitos

• Working knowledge of VoIP (Hosted and Trunking), SD-WAN/MPLS, and Managed Security • Demonstrated ability to understand complex network designs • Ability to run scripts in C shell in a Unix environment • Strong analytical skill and attention to detail • Excellent organizational and interpersonal skills • Strong written and verbal communication skills • Quick learner with self-initiative and pride in end results • Superb work ethic and commitment to customer satisfaction • Flexible availability to cover shifts ranging from 7am ET to 6pm PT • Availability for on-call rotations for nights and weekends • Typically requires a Bachelor's degree in related field or equivalent experience, certifications, or training • 3+ years of related experience required

🏖️ Benefícios

• Opportunities for advancement and certification • Flexible availability covering shifts from 7am ET to 6pm PT • On-call rotations for nights and weekends