Workflow Solutions Engineer

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Maio 27

🌐 Canadá, Estados Unidos – Remoto

🇨🇦 Canadá – Remoto 🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 26%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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gaiia

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2023

🤝 B2B

📡 Telecomunicações

B2B • Telecommunications • Software

gaiia é a plataforma mais simples projetada para operar Provedores de Serviços de Internet (ISPs), oferecendo uma solução completa para cobrança, operações, automação e gerenciamento de clientes. A plataforma inclui recursos como um mecanismo de cobrança, portal do cliente, gerenciamento de inventário e atendimento, monitoramento de rede, agendamento de força de trabalho, e relatórios e análises. Ao priorizar uma abordagem voltada para o cliente, a gaiia visa simplificar as operações e melhorar a experiência do cliente, enquanto aumenta a lucratividade e reduz o churn.

Descrição

• Conduct deep discovery sessions to understand customers’ existing network environments, including CPE, access, transport, core, and OSS/BSS layers. • Document network topologies, business process flows, and integration points with clarity, highlighting constraints, dependencies, and design assumptions. • Help customers and internal stakeholders understand trade-offs and priorities when designing around a mix of new and legacy infrastructure and business operations. • Collaborate with Sales Engineers and Account Executives to support technical discovery and qualification of prospects. • Translate customer network requirements into tailored solutions that showcase the value and feasibility of gaiia’s platform. • Build and implement workflows leveraging gaiia’s workflow builder. • Provide architecture oversight and clarification during onboarding and implementation phases. • Build an efficient and repeatable process for network scoping, deep dive, solution alignment, and implementation. • Act as a subject matter expert for internal teams needing context on customer network design and implementation considerations. • Partner with Product and Engineering to influence roadmap direction based on real-world customer network needs. • Drive requirements to a team of highly-skilled software engineers to develop network provisioning automations based on your designs.

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Computer Science, Network Engineering), or equivalent practical experience, along with industry certifications. • Deep knowledge of the telecom industry and network engineering. • Ability to understand and code workflows in TypeScript/JavaScript. • 5+ years experience as a Network Engineer, Solution Architect, Sales Engineer or similar role within the broader B2B SaaS industry. • Excellent presentation and communication skills, with the ability to effectively articulate technical concepts to both technical and non-technical audiences. • Ability to build and maintain strong relationships with customers and internal stakeholders. • Self-motivated, proactive, and results-oriented with a passion for technology and innovation. • You have the ability to travel frequently in the US, to actively support our customers during key engagements and go-lives.

🏖️ Benefícios

• Flexible 25 days of vacation. • Stock Options Plan. • Group Insurance. • Telemedicine. • Life Spending Account. • Employee-sponsored RRSP. • Flexible working hours & all-remote work.