Senior Trust and Safety Manager

🕒 Agosto 6

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $110.000 - $140.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Getlabs

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

💊 Farmacêutico

💰 $20.000.000 Series A em 2022-02

Healthcare • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

A Getlabs é uma plataforma líder em diagnósticos domiciliares, proporcionando uma solução conveniente para que os pacientes realizem seus exames laboratoriais, sinais vitais e diagnósticos avançados no conforto de suas casas. Por meio do envio de flebotomistas móveis, a Getlabs faz parcerias com organizações de saúde para melhorar a adesão dos pacientes e fechar lacunas na assistência médica, com disponibilidade em todo o país. Os pacientes podem agendar visitas domiciliares, nas quais os profissionais da Getlabs coletam amostras e as entregam a laboratórios de grande porte, como Labcorp e Quest, para realização de testes. Este serviço oferece uma alternativa confortável e eficiente às visitas tradicionais a laboratórios, melhorando a experiência do paciente e integrando-se perfeitamente aos fluxos de trabalho de saúde existentes.

Descrição

• Run discovery, map incident history and field-reported issues, identify risks and blind spots, define Trust & Safety scope, and deliver a leadership-ready program proposal • Own the Trust & Safety roadmap, including fixes, initiatives, launch dates, training milestones, and continuing education • Author and maintain policies, emergency response and escalation workflows, incident reporting and investigation standards, and post-incident reviews • Source, evaluate, pilot, deploy, and manage adoption of safety solutions such as body cameras, panic buttons, and pre-shift vehicle checks • Build and run field education through huddles, lunch and learns, in-app content, written materials, and audio • Partner with Legal and Privacy on recording, monitoring, patient identification, and data collection programs • Serve as the escalation point for serious incidents and coordinate responses across People, Field Operations, Clinical, and Legal • Define and report metrics including incident rate and severity, response time, training completion and engagement, workers’ compensation claims, and renewal outcomes

🎯 Requisitos

• 6+ years in trust & safety, workplace safety/EHS, risk, corporate security, or field operations • 2+ years owning programs or leading people • Experience supporting a distributed, in-person workforce • Track record of building a function from zero • Working knowledge of workplace safety and incident management, including injury response, investigation practices, OSHA recordkeeping, and workers’ compensation • Experience partnering with Legal and Privacy on recording, employee monitoring, or PII/PHI handling • Excellent written communication for policies, executive memos, and field-facing training modules • Ability to drive adoption among frontline employees and earn trust with field teams • Highly organized, self-directed, and comfortable managing roadmaps with many dependencies • Genuine care for people • Nice to have: healthcare, home health, mobile phlebotomy, field services, or logistics experience • Nice to have: familiarity with lone-worker safety technology • Nice to have: CSP, ASP, or OHST certifications, or formal de-escalation and crisis intervention training • Nice to have: education library or LMS curriculum experience • Nice to have: multi-state employment law exposure

🏖️ Benefícios

• Competitive salary (110K-140K) • Valuable stock option plan • Medical, dental and vision insurance options • Flexible and unlimited vacation • Dynamic work environment • Team of talented, ambitious and fun-to-work-with colleagues