Analista de Sustentação de Aplicações Sênior - 136528

🔥 55 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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GFT Technologies

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10.000+ funcionários

Fundada em 1987

💼 Consultoria

🛡️ Seguros

🔒 Cibersegurança

Consulting • Insurance • Cybersecurity

GFT Technologies é uma empresa líder em tecnologia e transformação digital que se especializa em fornecer soluções avançadas para gestão de consentimento e conformidade com privacidade de dados. Seu produto principal, o Cookiebot, permite que as empresas automatizem a coleta de consentimento dos usuários de forma eficiente, garantindo a conformidade com regulamentações de privacidade complexas, como GDPR e CCPA. As soluções da GFT possibilitam integração perfeita às infraestruturas digitais existentes, ajudando mais de 600. 000 clientes globalmente a gerenciar dados de usuários com transparência e segurança.

Descrição

• Atuar na sustentação de aplicações críticas do ambiente produtivo; • Monitorar continuamente a saúde dos sistemas, identificando e mitigando riscos operacionais; • Realizar análise, troubleshooting e resolução de incidentes de diferentes níveis de complexidade; • Investigar causas raiz de falhas e propor ações corretivas e preventivas; • Acompanhar logs, métricas, alertas e indicadores de disponibilidade das aplicações; • Garantir o cumprimento dos SLAs e a continuidade dos serviços; • Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, infraestrutura, arquitetura e negócio na resolução de problemas; • Apoiar processos de implantação, validação e acompanhamento pós-produção; • Documentar incidentes, procedimentos operacionais e planos de ação; • Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua dos processos de sustentação; • Atuar em situações críticas com agilidade e capacidade de priorização.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 5 anos de experiência em Sustentação de Sistemas e Aplicações; • Vivência em monitoramento e suporte a ambientes produtivos; • Experiência na análise, troubleshooting e resolução de incidentes; • Experiência com análise de logs, identificação de falhas e investigação de causa raiz; • Capacidade de atuar sob pressão e gerenciar demandas críticas simultaneamente; • Conhecimento em arquitetura de aplicações distribuídas e integrações; • Experiência com APIs REST e microsserviços; • Conhecimento em bancos de dados relacionais (SQL Server, Oracle ou similares); • Vivência com ferramentas de monitoramento e observabilidade; • Boa comunicação para interação com equipes multidisciplinares, áreas de negócio e clientes; • Perfil proativo, colaborativo e orientado à melhoria contínua; • Diferencial: experiência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica; • Diferencial: conhecimento em processos e práticas ITIL; • Diferencial: vivência no mercado financeiro; • Diferencial: experiência com ferramentas de observabilidade, monitoramento e gestão de incidentes; • Diferencial: conhecimento em ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP); • Diferencial: experiência com automação de rotinas operacionais; • Diferencial: excelente comunicação para atuação direta com a alta gestão do cliente.

🏖️ Benefícios

• Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar. • Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas. • Programas de incentivo à Certificações. • Horário de trabalho flexível. • Salários competitivos. • Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado. • Possibilidade de carreira internacional. • Wellhub e TotalPass. • Previdência Privada. • Auxílio-Creche. • Assistência Médica. • Assistência Odontológica. • Seguro de Vida.