Support Specialist – Time & Attendance

🕒 Ontem

🇵🇭 Filipinas – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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G-P

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1001 - 5000 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

⚖️ Jurídico

Consulting • Healthcare • Legal

G-P é uma empresa global líder, especializada em soluções de Employer of Record (EOR), que oferece às organizações as ferramentas para contratar, integrar e gerenciar equipes em mais de 180 países, com rapidez e em conformidade com as leis locais. A empresa disponibiliza um conjunto abrangente de soluções de emprego global sob a G-P Meridian Suite™, incluindo serviços para contratação de funcionários e prestadores de serviços, gestão de folha de pagamento global, gestão de tempo, despesas, suporte de RH e assistência ao colaborador. A G-P é reconhecida por sua expertise em compliance, com o primeiro assistente de compliance de RH baseado em IA do mundo, o G-P Gia™, que entrega orientações e soluções impulsionadas por IA para desafios de conformidade em RH. Com uma forte rede de parceiros e soluções EOR SaaS líderes do setor, a G-P apoia a conformidade de RH, jurídica e financeira em escala global. Suas soluções foram projetadas para simplificar o ciclo de vida do emprego e acelerar a expansão global dos negócios.

Descrição

• Process, validate, and reconcile manual Excel and digital timesheets across different countries • Verify hours worked, overtime, and leave records against shift schedules • Meet SLAs and validate unpaid leaves for payroll processing • Monitor payroll cut-offs and enter verified hours for payroll processing and invoicing • Handle mass communications, reminders, and holiday announcements for professionals and customers • Follow up to resolve missing entries, unapproved overtime, and timekeeping discrepancies • Maintain tracking systems, SOPs, and Local Work Instructions • Map regional workflows, identify improvements, and recommend standardization and automation • Maintain compliant timesheet records and organized digital repositories for audits • Escalate complex compliance cases to relevant HR leads and managers • Collaborate on timekeeping system and automation enhancement initiatives • Support process mapping, UAT, and implementation of approved enhancements • Perform other job-related duties and ad hoc tasks as assigned

🎯 Requisitos

• Great understanding of timesheet rules and experience handling manual Excel and digital systems such as Zoho timesheets end-to-end • Ability to quickly digest intricate regulatory, HR, or financial processes across different global regions • Proven ability to manage high volumes of data, prioritize tasks effectively, and execute with a high degree of accuracy • Track record in process mapping, workflow optimization, and writing clear, execution-ready documentation • Strong written and verbal communication skills • Detail-oriented with a proven ability to manage high-volume data within tight timelines • Fast learner capable of digesting complex regulatory, HR, or financial rules across multiple regions • Exceptional written and verbal communication skills to guide clients and professionals through complex HR and timekeeping requirements • Must work 1pm–10pm PHT to align with Central European Time Zone

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation • Generous paid parental leave • Flexible time off • Spending accounts • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Sabbatical after 5 years • Annual bonus for non-sales roles, dependent on individual and company performance

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