Manager, Solutions Engineering

🕒 Setembro 3

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $234.000 - $278.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 2%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Grafana Labs

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2014

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

Grafana Labs é uma empresa especializada em tecnologias e soluções de observabilidade open source. Ela oferece um conjunto abrangente de ferramentas para logs, métricas, tracing e gerenciamento de perfis (profiling), com produtos como Grafana, Loki, Tempo e Mimir. Seus recursos são projetados para ajudar empresas a visualizar, monitorar e gerar alertas a partir de dados de diversas fontes, oferecendo capacidades como detecção de anomalias, análise de causa raiz e gestão de SLOs (Service Level Objectives) com insights de IA/ML. A Grafana Labs disponibiliza soluções em nuvem e autogerenciadas, ideais para observabilidade de infraestrutura, aplicações e frontend. Além disso, sua plataforma suporta integração com diversas fontes de dados, como Prometheus e OpenTelemetry, tornando a empresa uma referência em observabilidade e monitoramento de infraestrutura.

Descrição

• Build and manage a high-performing team of Solution Engineers • Own regional team build-out with sales leader counterparts • Adopt existing open-source-specific go-to-market strategies and develop new ones • Partner with Customer Experience teams to drive customer adoption and post-sale success through professional services, support, training, and customer success • Work with Marketing on regional community and adoption programs • Collaborate with Product Management and Engineering to influence the roadmap based on customer and team feedback • Attract, recruit, ramp, mentor, coach, and manage performance of Presales Solution Engineers • Balance field responsibilities with team needs as a player/coach • Provide executive sponsorship for key regional accounts and act as a customer and internal thought leader • Own regional planning, actions, outcomes, and quarterly targets • Partner with Sales leadership on funnel programs, marketing initiatives, and community/company events • Develop customer adoption programs and collateral • Ensure customer requirements are met by the product • Report on the quarter-over-quarter cadence of the team during discovery, demonstrations, stakeholder interviews, workshops, technical validation, POVs, and Mutual Account Plans • Own the team’s pipeline-generation plan in partnership with Sales leadership

🎯 Requisitos

• Located in the US • 5+ years in the high tech industry, having held roles such as Developer, Sales Engineer/Architect, Manager, etc. • Direct experience mentoring, developing people and managing performance over time • Experience in Open Source selling or Cloud first/Product led sales go-to-market motion is a plus • Direct experience implementing and/or executing a formal sales methodology, Command of the Message, and qualification frameworks like MEDDPICC • Direct experience selling monitoring/data/visualization products • Direct experience in DevOps (IaC, CI/CD, GitHub Actions, etc.) is a plus • Proven ability to own a book of business, direct your own and your team’s work and initiatives to exceed quarterly targets • Proven ability to work with sales leader counterparts

🏖️ Benefícios

• Restricted Stock Units (RSUs) • 100% remote, global culture • Career growth pathways • In-person onboarding • 30 days annual leave per annum • 3 annual leave days reserved for Grafana Shutdown Days • Transparent communication and regular company-wide updates • Autonomy and support to ship great work and try new things • Empowered, high-trust, low-ego culture