Support Technician

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 15

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

Candidatar-se
Encontrar Vagas Remotas Similares

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Logo of HonorBuilt

HonorBuilt

201 - 500 funcionários

Fundada em 2003

🍽️ Alimentos e Bebidas

📦 Logística

💼 Consultoria

Food & Beverage • Logistics • Consulting

A HonorBuilt é uma empresa especializada em instalações de tecnologia, logística e serviços de suporte para restaurantes e varejistas nos Estados Unidos. Eles oferecem soluções completas, incluindo cabeamento estruturado, logística gerenciada, preparação e configuração, e redes gerenciadas. Com mais de 20 anos de experiência, a HonorBuilt tem sido um parceiro chave na abertura de novas filiais de restaurantes, atualização de tecnologia e manutenção do tempo de atividade da tecnologia operacional para marcas de destaque como Zaxby's, WOWorks, Insomnia Cookies, Blaze Pizza e Denny's. A HonorBuilt é conhecida por sua abordagem proativa e equipe profissional em tempo integral, garantindo consistência e confiabilidade sem o uso de contratados. Eles se orgulham de sua capacidade de lidar com implementações de tecnologia complexas com precisão e eficiência, visando apoiar o crescimento dos negócios e a excelência operacional.

Descrição

• Handle a high volume of calls and emails providing assistance for POS, IT and Networking issues • Provide diagnosis and troubleshooting for Point-of-Sale Systems, networking issues, and Windows 11 Operating Systems • Maintain high touch communication with customers throughout ticket progress • Improve customer service, perception, and satisfaction • Interact with vendors to support hardware and software.

🎯 Requisitos

• Proven Customer Service background or Technical Support role in a 24/7 Call/Contact Center • Exceptional ability to research and troubleshoot technology problems • Ability to prioritize and handle multiple tasks • Excellent written and verbal skills • Ability to adapt to changing procedures and equipment • Successful background check, drug screening and technical interview • Must reside and be authorized to work in the U.S.

🏖️ Benefícios

• 24/7 helpdesk support • Exceptional service for national and local brands

Candidatar-se

Vagas Similares

🕒 Julho 15

Tovala

201 - 500

🏥 Saúde

📦 Logística

🏭 Manufatura

Support Operations Analyst handling workforce strategies and real-time management in a food-tech startup. Working with analytics, reporting, and operational leadership to optimize daily operations.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $80.000 / ano

💰 Series C em 2022-08

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🦅 Patrocina Visto H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 15

BlueCat

201 - 500

🏢 Corporativo

📡 Telecomunicações

🔐 Segurança

Enterprise Support Engineer at BlueCat managing network solutions for large organizations. Collaborating with customers to optimize products and providing technical support.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 Secondary Market em 2022-06

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 15

Miratech

501 - 1000

🤝 B2B

💼 Consultoria

☁️ SaaS

Amazon Connect Support Engineer responsible for maintaining AWS contact center environments. Ensuring high availability and system reliability through monitoring and troubleshooting.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 Private Equity Round em 2022-04

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 15

Timmons Group

501 - 1000

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Senior Technical Analyst managing GIS projects and providing technical support for utility clients at Timmons Group. Focused on enterprise GIS solutions, system support, and client collaboration.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $80.000 - $100.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🦅 Patrocina Visto H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 15

Scratch Financial

11 - 50

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

💸 Finanças

Support Engineer managing complex technical escalations and driving AI-powered tooling solutions for Scratch Financial. Responsible for troubleshooting payment issues and enhancing support efficiency.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $110.000 - $120.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🦅 Patrocina Visto H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório