Trilingual Customer Support Agent – ENG, SPA, RUS

🕒 Abril 1

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 50%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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HOS247

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11 - 50 funcionários

📦 Logística

🚗 Transporte

☁️ SaaS

Logistics • Transport • SaaS

A HOS247 é uma plataforma líder em ELD (Dispositivo Eletrônico de Registro) e gestão de frotas, oferecendo soluções de ponta para rastreamento de frotas via GPS e despacho impulsionado por IA. A empresa fornece dispositivos ELD fáceis de usar para garantir a conformidade com a FMCSA, projetados para apoiar tanto motoristas quanto gestores de frotas para uma ampla gama de frotas, desde operadores independentes até grandes operações logísticas. Com ferramentas de comunicação integradas por IA, rastreamento em tempo real por GPS e recursos de monitoramento de conformidade, a HOS247 aprimora a segurança e a produtividade em redes de transporte. Seus serviços atendem aos mercados dos EUA e Canadá, ajudando frotas de todos os tamanhos a automatizar operações de conformidade e melhorar a eficiência e a lucratividade gerais.

Descrição

• Be part of our customer support team, providing front-line support (and occasionally sales assistance) to English-speaking, Spanish-speaking, and Russian-speaking drivers and fleet managers located in the USA and Canada. • Proactively identify areas for product/service improvements and participate in implementations of solutions to increase customer satisfaction, user growth and retention. • Looking for team players who bring a desire to have an impact on the organization and are ready to grow into upper-level positions quickly.

🎯 Requisitos

• Must be fluent, clear and concise communicator (oral and written) in English, Russian and Spanish. • At least 1 year of experience in customer support (or sales) role servicing English-speaking customers. • Tech-savvy and familiar with basic smartphone/tablet configurations. • Reliable access to high-speed internet and provide own laptop or desktop computer with a headset (required for making/receiving phone calls from Helpdesk/CRM). • Familiarity with Helpdesk/CRM software such as Zendesk is a plus, but not required. • Familiarity with a trucking/logistics industry is a plus, but not required.

🏖️ Benefícios

• Employees can work remotely

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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