Technical Customer Service Advisor

🕒 Março 31

🌪️ Kansas – Remoto

🌪️ Kansas – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 69%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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PerunHR

SiteLinkedInTodas as Vagas

1 - 10 funcionários

Fundada em 2021

💼 Consultoria

📣 Marketing

👥 RH Tech

Consulting • Marketing • HR Tech

A PerunHR é uma empresa de aquisição de talentos e consultoria de recrutamento fundada por Stefan Markovic. Com mais de 8 anos de experiência no setor, Stefan oferece uma gama de serviços, incluindo terceirização de processos de recrutamento (RPO), terceirização de processos de negócios (BPO), otimização de currículos e criação de descrições de cargos. A PerunHR prioriza um serviço personalizado, adaptando suas soluções para atender às necessidades únicas de cada cliente, enquanto inova continuamente para se adaptar ao cenário empresarial em evolução.

Descrição

• Help others solve their technology issues • Support clients’ customers as a first point of contact • Resolve technical issues • Actively listen to customers and meet their needs • Deliver a world-class experience in every interaction • Provide product solutions

🎯 Requisitos

• Be at least 18 years or older • Have a High School Diploma, or equivalent • Be able to successfully pass a criminal background check • Have at least six months of customer service experience • Have high speed internet access meeting the following speeds: download = ≥10, upload ≥3, Ping ms <175 (no Wi-Fi or satellite internet, you must have ethernet connections) • Preferably, have previous Contact Center and/or work from home experience • Have strong computer knowledge, including ability to accurately type at least 30 wpm; familiarity with iOS and/or macOS, or comparable technology is preferred • Have a workspace that can only be accessed by you during your work hours • Be able to work independently with discipline and motivation to succeed in a virtual environment • Have excellent English written and verbal communication skills • Be courteous and friendly with a high degree of professionalism • Thrive in a fast-paced work environment