Customer Service Rep

🕒 Março 31

🏈 Ohio – Remoto

🏈 Ohio – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 69%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Carlos The Travel Agent

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1 - 10 funcionários

✈️ Turismo

🛍️ Comércio Eletrônico

🚗 Transporte

Travel • eCommerce • Transport

Carlos, o Agente de Viagens, é uma agência de viagens dedicada a criar experiências de viagem personalizadas e inesquecíveis. Com um compromisso com orientação especializada e planejamento impecável, Carlos auxilia os clientes a projetarem suas viagens perfeitas, adaptadas às suas preferências exclusivas. O serviço enfatiza viagens sem estresse, garantindo que cada momento da jornada seja agradável e emocionante.

Descrição

• Connect with customers via phone/email/chat/and or social media to resolve their questions or concerns • Calmly attempt to resolve and de-escalate any issues • Escalate interactions when necessary and appropriate • Respond to requests for assistance and/or possible processing payments • Track all call-related information for and reporting purposes • Provide feedback on-call issues • Upsell if required

🎯 Requisitos

• High School Diploma or equivalent • 6 months Customer Service experience minimum (not required) • Be proficient in PC operation and navigation • Have excellent communications skills, both oral and written • Ability to work in a constantly changing and fast-paced environment • Ability to stay composed and objective • Strong listening skills • High-Speed Internet required • Dedicated workspace • Able to navigate and use a computer • Cell phone - calling and texting

🏖️ Benefícios

• Very Flexible environment/schedule • Working with little or no supervision • Work remotely from your home • Lots of different travel-related perks as well as some other perks • Family environment