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HumanIA

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2024

🤖 Inteligência Artificial

📚 Educação

🏢 Corporativo

Artificial Intelligence • Education • Enterprise

A HumanIA é uma empresa de consultoria e treinamento que ajuda as organizações a simplificar e operacionalizar a inteligência artificial, conectando tecnologia, estratégia e pessoas. Fundada por Carmen Gloria Cárcamo, a empresa projeta estratégias práticas de IA, implementa soluções para melhorar a tomada de decisões e processos, e oferece treinamentos práticos para que as equipes possam aplicar IA em seu trabalho diário e alcançar resultados mensuráveis.

Descrição

• Realizar atendimento a pacientes em tratamento, prestando esclarecimentos técnicos relacionados aos serviços/procedimentos, orientando-os de forma clara e assertiva, conforme diretrizes do programa; • Realizar atendimentos ativos e receptivos por meio de ligações telefônicas; • Conduzir tratativas via e-mail e WhatsApp; • Prestar suporte administrativo a equipe, contatos com clientes/pacientes, áreas internas, parceiros/prestadores de serviço, apoio aos educadores/consultores, atuação em casos críticos, relatórios e registros/lançamentos de informações nos sistemas de CRM, planilhas de controle e Portais.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Enfermagem; • Pacote office: Intermediário-Word, Excel e PowerPoint; • Vivência em atendimento à clientes/ou pacientes; • Conhecimento de PSP, SAC ou PSD; • Conhecimento em sistemas de registro de atendimento ou CRM (salesforce) será um diferencial.

🏖️ Benefícios

• Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde; • Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte; • Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office; • Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia; • Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade; • Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família; • Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro; • PPR - Programa de Participação nos Resultados; • Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online; • Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades; • Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo; • Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais. • **Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:** • Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência); • Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.