Epic Analyst – Cadence

🕒 Agosto 10

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $80.000 - $103.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🧐 Analista

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Hummingbird Healthcare

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

A Hummingbird Healthcare é uma empresa focada em transformar o acesso ao paciente e a experiência nos sistemas de saúde. Ao aproveitar a tecnologia e otimizar processos, a Hummingbird ajuda os provedores de saúde a aprimorarem o cuidado ao paciente por meio de modelos de serviço padronizados, centralizados e antecipatórios. Eles oferecem serviços como Acesso ao Paciente como Serviço e Epic como Serviço, com o objetivo de eliminar dificuldades no acesso à saúde e fornecer experiências personalizadas para pacientes e provedores. Fundada com a crença de que os sistemas de saúde devem ser desonerados, a Hummingbird se esforça para alinhar e gerenciar tecnologia, pessoas e processos para permitir um atendimento excepcional ao paciente. Com uma equipe de liderança sênior conhecedora em operações, acesso ao paciente e tecnologia, a Hummingbird Healthcare se dedica a causar um impacto significativo na indústria da saúde.

Descrição

• Review and work open tickets for client teams, coordinating with clients and Epic IT to test and migrate changes to production • Configure and maintain Epic scheduling tools, including ticket generation rules, decision trees, Fast Pass, Ticket Pass, and waitlist automation • Support configuration and optimization of provider-driven scheduling workflows for referrals and follow-up orders • Maintain referral notifications, appointment request reminders, and communication workflows • Create and monitor Epic reports supporting workflow responsibilities • Join operational meetings with client counterparts to provide updates on tickets, projects, and metrics • Contribute to Comprehensive Scheduling and Intelligence Hub initiatives by translating decisions into Epic build and fixes • Provide technical guidance to schedulers, clinic staff, and contact center teams • Lead problem-solving conversations with client managers and drive issues toward resolution

🎯 Requisitos

• 2–4 years of experience as an Epic Cadence analyst • Deep knowledge of scheduling decision trees, core scheduling setup, and appointment configuration • Active Epic Cadence certification is required • Working knowledge of Epic Referrals workflows; formal certification is not required • Ability to translate operational requirements and client decisions into Epic build independently • Experience leading client-facing meetings with operational managers and clinic stakeholders • Strong organizational skills and ability to prioritize tickets, project work, and ad hoc requests • Clear, direct communication with technical and non-technical audiences • Analytical approach to monitoring performance data, identifying patterns, and recommending configuration improvements • Epic MyChart certification or equivalent hands-on experience is nice to have • Experience with Cheers or Hello World Epic modules is nice to have • Background across multiple health systems or in consulting or managed services is nice to have • Must be legally authorized to work in the United States without sponsorship • Must work from a location within the United States with consistent internet service • Full attention is required during scheduled work hours; overlapping outside employment or job stacking is not permitted

🏖️ Benefícios

• Comprehensive medical, dental, and vision coverage • Paid time off • 401(k) • Parental leave • Career development support • Travel 2–3 times/year for company events or client visits • Opportunities to expand certification portfolio through Hummingbird